Играчът от Тексас беше инструктиран от казиното да отвори сметка в конкретна банка, за да получи своите печалби. Въпреки това, след консултация с Bank of America, те смятат, че това е червен флаг и потенциално измамно. Ако приемем, че това е още един трик за забавяне на изплащането, играчът е разстроен от загуба от $2300. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
От казиното ми казаха, че трябва да си открия сметка в банка, която се поддържа от тяхната банка. Отидох в Bank of America и ми казаха, че това е червен флаг. Че могат да направят банков превод до всяка банка. Не само конкретна. Мениджърът на клона също ми каза, че слотовете за изгрев слънце биха поставили измамни средства в новооткритата сметка, която в крайна сметка трябваше да върна, което би накарало никога повече да не получа банкова сметка. Имаше една дупка след друга, когато се опитвах да прибера печалбите си. Свързах се с казиното, за да кажа на казиното какво е казал банковият мениджър и Хана Маккалистър каза, че никога не е трябвало да казвам на банката, че съм спечелил пари от казино. Защо не, по дяволите, ако не бяха измамници. Загубих 2300.00 и съм бесен
Здравей amandadipman19,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Sunrise Slots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Все още имате ли предстоящо теглене или оставащо салдо по вашата казино сметка? Казиното не предлагаше ли друг начин да изтеглите печалбите си? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
