НачалоЖалбиStake7 Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.

Stake7 Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.

Автоматичен превод:

Сума: 100 €

Stake7 Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 15.1.2024 | Решена : 12.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Гърция съобщи за проблем с депозита, който не е бил кредитиран в сметката му, който беше извършен през USDT TRC20 преди два часа.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Депозиран днес с usdt trc20 преди 2 часа, 100 usdt не бяха кредитирани в сметката ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми koleou13,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Не отговориха на имейлите от 15 януари, а днес имам депозит от 104 долара, все още не са ми кредитирали

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Οριστε μου εκλειsan τον λογαριασμο.Ολοκληρη η sυnomilia.Пон, 29 януари, 19:48

Susasnne

Здравейте, как мога да ви помогна днес?

кажи на шефа си sos

Ако днес не ми кредитирате парите, утре сутринта ще закрия сметката в Гърция, защото нямате лиценз. Ще ти причиня голяма загуба. Има 2 депозита, днес 104 долара и 100 долара на 15 януари. Подадох жалба в казиното guru и отрицателна рецензия с ръчната оценка....и продължавам.....

Susasnne

Един момент, моля, ще проверя

майка ми работи там и ще ви записа утре

Susasnne

Можете ли да ми изпратите вашето доказателство за плащане за въпросните 2 депозита и адреса на вашия портфейл

Susasnne

Така че можем да го проверим

ypi има всичко в имейла ви

Susasnne

Можете да изпратите доказателството за плащане чрез чата тук

от утре ги затварям и в другите страни. Имаш ли представа за какво си в беда, действай бързо.....аз съм луд

Susasnne

Ще затворя и твоя акаунт, благодаря ти! За да проверите вашите депозити

Susasnne

Моля, изпратете ни разписката си за плащане и адреса на портфейла, ако трябва да върнем депозита ви

Susasnne

Благодаря и за следващия депозит, моля, добавете адреса на портфейла си, за да можем да го върнем

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Парите не ми бяха зачислени, въпреки че ми казаха 24 часа

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Моля, изпратете ми доказателствата за депозитите, както и банковото си извлечение от 15 януари. Моят имейл адрес е veronika.l@casino.guru . Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Събраха ги обратно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми koleou13,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини