НачалоЖалбиStake Casino - Играчът не може да изтегли баланса си.

Stake Casino - Играчът не може да изтегли баланса си.

Автоматичен превод:

Сума: 67 $

Stake Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 15.2.2023 | Случаят е приключен : 3.3.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът не може да изтегли баланса си поради незавършено залагане. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Направих депозит с 200% бонус. Играх го до 0. След това направих депозит от 27 USD. Спечели малко. Започнах да залагам и сайтът им не ми позволи да го направя, защото имах някаква недовършена игра. Преминах на тази игра и тя ми даде няколко стотинки за бонус акаунта. Защото го играх, докато играех бонуса. Писах на тази поддръжка да премахнат тези стотинки, защото искам да изтегля печалбите си, които спечелих със собствени средства без бонус. На което те отказаха да ми помогнат и казаха, че само след като изиграете залога, ще можете да изтеглите средствата си. Те не предлагат други опции. Кореспондирах с тях час и половина, на което ми отговориха само с игнор. Аз също потърсих начин, поисках по някакъв начин да прехвърля средствата си във втора валута, така че просто да изгубя тези стотинки. и изтегли средствата си. На което те просто ме игнорираха.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей vygovskijanton1,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Stake Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Можете ли да изпратите екранна снимка на бонуса, който сте използвали? Какъв е текущият ви баланс в казиното? Възможно ли е да препратите вашия депозит, бонус и история на залагане на nikolas.b@casino.guru? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема vygovskijanton1,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини