Играчът от Южна Африка изпитва затруднения да изтегли печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте,
Беше много разочароващо. Нямам проблеми с депозирането през цялото време, но сега, когато искам да се оттегля, има един въпрос след друг. Депозирам чрез кредитна карта Visa и се опитвам да изтеглите по същия начин, както препоръчаха специалистите, без успех. Тогава аз се препоръчва, което изглежда като компютърно генерирани отговори през повечето време да депозирате и опитайте отново. Пробвах и Netteller и внесох пари в тази сметка. Когато се опитам да депозирам m9ney в казиното, отчитам чрез netteller, това не позволява. Сега забелязвам на уебсайта на Netteller, че те не подпомагат хазарта Сега защо това е опция в Casino-z ????
Наистина се нуждая от съвет, за да изтегля печалбите си. Само казино, с което се борих досега.
за разбирането
Скъпи Елтън,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методи за плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания, всички имат голямо влияние. Бихте ли потвърдили, че това е първият ви опит за теглене на средства? Били ли ви съветвани някакъв конкретен алтернативен метод за изтегляне на печалбите ви? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Вярвам, че ще успеем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Елтън,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.