Играчът от Финландия направи €30 депозит с 200% бонус и спечели €750 след залагане. Въпреки това, при опит за теглене, казиното конфискува средствата, позовавайки се на правило, че е разрешен само един бонус на човек.
Автоматичен превод:
Spin Rider Casino - Печалбите на играча са конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: 750 €
Spin Rider Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 19h 48m 43s
Обзор на случая
преди 4 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 7 часове
Превод
здрасти
направих 30 евро депозит, докато използвах 200% бонус и успях да го заложа и да спечеля 750 евро, след това направих теглене и два дни по-късно получих имейл, че средствата ми са конфискувани, имейлът казваше, че мога да имам само бонус на човек и имам само акаунт в това казино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 часове
Превод
Здравей briitukka,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Spin Rider Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Защо изобщо получихте 500€, ако твърдят, че сте нарушили условията на бонуса?
- Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше - обясниха ли причината за действието си?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
