Играчът не може да се оттегли и пита за опциите за теглене. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът спря да ни отговаря.
Не успях дори да отворя опцията за теглене, можех депозитите и историята на транзакциите, но не и тегленето. Говорих с няколко души и всички освен един ми отговориха, че MasterCard не е приет, което не мога да разбера, защото депозирах с помощта на MasterCard и след това прочетох върху него и видях, че е приет. Изпратих имейл, така че се надявам да се сортира. Мразя да чувам или да чета за хитри казина и това засега оставя лош вкус в устата ми
Скъпи Джейсън,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за вашия проблем. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса за по-добра представа за случая. Имате ли активен бонус в казиното? Вашият акаунт потвърден ли е? Има ли друга опция за теглене, която бихте могли да използвате? Също така, моля, изпратете ми всички съответни доказателства или разговор с казиното, които биха могли да подкрепят вашия случай. Изпратете го на nikolas.b@casino.guru. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Скъпи Джейсън,
Не сме получили отговор от вас. Моля, обърнете внимание, че ако не успеете да ни отговорите в рамките на следващите 7 дни, жалбата ви ще бъде отхвърлена.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Това е преглед на казиното spacelilly, в който се посочва, че използват MasterCard за депозити и тегления
Това е страницата за преглед на казино гуру, в която също се посочва, че използват MasterCard
Благодарим ви за вашата актуализация Джейсън. Съжалявам за недоразумението.
Тази ситуация може да бъде много често срещана в повечето казина. Ако можете да депозирате с опция за плащане, това не означава, че можете също да теглите с тях или е ограничено за някои държави. Бихте ли могли да посъветвате дали желаете да изтеглите баланса си с друг начин на плащане? Притежавате ли някой от споменатите методи за изтегляне, който бихте могли да използвате?
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Отворих сметка в Биткойн, но също така гледам да получа карта за виза
Обработихте ли вече тегленето чрез акаунт в Bitcoint? Или все още чакате вашата карта Visa? Изискваше ли казиното някаква друга проверка?
Скъпи Джейсън,
Моля, информирайте ни и ни уведомете дали ще има актуализация във вашия случай.
Скъпи Джейсън,
Има ли актуализация по вашия случай? Сега ще удължа таймера със 7 дни.
Настроих акаунт в myneosurf, сега чакам някой от космоса lilly да се върне при мен, за да мога да им дам информацията за акаунта и да се надявам да я сортира
Благодарим Ви, че ни държите в течение. Сега ще удължа таймера със 7 дни, докато изчакаме казиното да ви отговори.