НачалоЖалбиSlotV Casino - Играчът не може да се самоизключи въпреки многократните заявки.

SlotV Casino - Играчът не може да се самоизключи въпреки многократните заявки.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 $

SlotV Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 24.11.2023 | Случаят е приключен : 14.12.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 11 месеца
Превод

Играчът от Индия е имал проблеми със Slot V Casino. Въпреки многократните му молби и признанието, че е пристрастен към хазарта, казиното не е затворило окончателно акаунта му. През предходната година играчът беше загубил $5000 и търсеше възстановяване и помощ. Помолихме играча за кореспонденция с казиното относно проблемите му с хазарта. Играчът обаче не успя да отговори на нашите запитвания, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на допълнителна информация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
Превод



ИМЕТО НА КАЗИНО SLOT V Е ПРОМЕНЕНО НА CRICV






Миналия октомври 2022 г. се регистрирах в казино slotv, аз съм от Индия ... И някак си прехвърлиха акаунта ми в казино cricv, това е същото казино, само името е променено .. от миналия октомври умолявам тези момчета да ме забранят завинаги напълно, но те се възползваха от моята ситуация и пристрастяване и ме задържаха на техния сайт, казвайки, че нямат опция да ме забранят за постоянно, те ще кажат просто да изляза от акаунта си и никога да не влизам отново.




Казвах им, че съм пълен пристрастен към хазарта и дори ги накарах да закрият акаунта, но те просто играят в миналото, когато поисках от тях да затворят акаунта ми, те го затвориха, когато ги помоля да отворят отново, щяха да отворят отново след секунди, така че какъв е смисълът от самоизключване Затворих акаунта си повече от 10 пъти и те отваряха отново на следващия ден, когато ги попитах, понякога дори ми се смееха в чата на живо, когато ги помолих да затворят акаунта ми, казваха, че ще бъдеш ще се върна утре отново, за да поискам да си отворя отново акаунта, така че си губиш времето така ... През последните 5 месеца ми дадоха vip мениджър, така че когато ги помоля да закрият акаунта ми, те ще ме помолят да изчакам 1 работен ден, но те никога не затварят окончателно акаунта ми поради това от последната 1 година загубих 5000 $ на този сайт. Имам нужда от някакво възстановяване от този сайт, те напълно ми развалиха живота






Нямам никаква работа, загубих всичко на техния сайт, най-лошото е, че от 1 година ги помолих да ме баннат, но те така и не го направиха до днес






Моля, насочете ме и направете нещо за този сайт

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
Превод

Уважаеми Billmills777,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит.

Проверих и двата уебсайта и изглежда, че са различни казина с почти идентично оформление и дизайн.

  • Бихте ли посъветвали, ако сте се свързали с поддръжката и сте поискали самоизключване поради проблеми с хазарта?
  • Моля, препратете всяка кореспонденция с казиното, в която сте споменали проблемите си, както и отговора от казиното. Моят имейл е tomas@casino.guru

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
Превод

Здравейте, препратих всички доказателства за екранни снимки на вашия имейл ...


Освен това доказах, че cricv и slotv са един и същ казино сайт и вече бяха дадени достатъчно доказателства


И ако виждате ясно датата

Акаунтът ми беше отворен отново миналата година, когато поисках да ме забранят и те го отвориха отново.. и след това дори изпратих поне 10 екранни снимки, където получих известие, че акаунтът ми е блокиран, но те продължиха да го активират обратно. казах им, че съм пристрастен към хазарта и за да ме забранят за постоянно, но те се възползваха от положението ми и продължиха да си играят с живота ми....



Дадох достатъчно доказателства, които датират от една година, моля, помогнете ми....



Няма начин да се съмнявате в мен, ясно показах как се възползваха от мен от една година


Плюс това, ако можете да получите история на чата на акаунта ми с поддръжка на живо, можете ясно да ме видите как моля всеки път да забраните акаунта си, въпреки че те няма да го направят




Всички доказателства са изпратени


И cricv е slotv


Отново ви казвам, че се присъединих към slotv и можете да видите доказателството за теглене, където ясно се споменава, че по някакъв начин са ме прехвърлили към cricv


В крайна сметка и двата са едни и същи сайтове и ме накараха да загубя всичко

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Благодаря ви за съобщението, виждам, че връзката ясно съществува.

Бихте ли ми изпратили някаква кореспонденция, в която споменавате проблемите си с хазарта до казиното?

Моля, изпратете го на моя имейл tomas@casino.guru както добре.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Billmills777,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини