Играчът се оплаква, че не е могъл да намери касата, за да направи отказ в казиното.
Автоматичен превод:
SlotV Casino - Играчът не можа да намери страницата за изтегляне на уебсайта на казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
SlotV Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.8
SlotV Casino has a Safety Index of 4,8, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Защо казиното не може да използва преводач? Аз не говоря английски Всяко друго казино, в което съм играл, има преводач и освен това не влизам в режим на плащане в режим на безшумна каса. Въпреки че имам значителен баланс
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Юрген,
Благодарим, че се свързахте с Казино Гуру и ни позволихте да ви помогнем. От това, което разбирам, не можахте да намерите касата, за да направите теглене, правилно ли е това? Успешно влязох в казиното и без проблеми отворих страницата за касиране и теглене. Той ще се появи, когато щракнете върху логото на вашия акаунт или го намерите в горното ляво меню на уебсайта. Също така, аз получих достъп до това казино от Германия и всички менюта са на немски език.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте, добре, влязох във връзка с Вадино. Само на английски (чат или имейл, както и телефон. Тъй като съм абсолютно не-английски ценител, трябваше да използвам преводач. Това винаги отне много време. Разбрах, че проверката ми все още се обработва и затова не отваряйте до във всяко друго казино лесно можете да отворите касата. И най-вече всяко казино, което познавам или вече съм играл, има немски чат и ако не се използва, казиното има преводач. Така че изпратих всички документи, но явно им намирам винаги новото нещо, което да подадат, това не е нормално
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Юрген,
Благодаря за вашия отговор. Бихте ли могли да изпратите съответната комуникация между вас и казиното, като посочите този проблем на satrio.y@casino.guru? Много благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Юрген,
Всякакви актуализации на вашия процес на проверка? Удължавам таймера за още 7 дни. Моля, препратете съответната комуникация между вас и казиното, като посочите този проблем на satrio.y@casino.guru? Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
