НачалоЖалбиShazam Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Shazam Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 $

Shazam Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 2.4.2023 | Случаят е приключен : 17.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от САЩ е недоволен от политиката за теглене. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

На вашия уебсайт пише, че изплащанията са мигновени и това очевидно не е вярно. Трябваше да прескачам през обръчи, за да получа тези пари, когато не беше така, когато депозирах парите си, вие, момчета, получихте парите ми веднага, добре, искам моите пари веднага сега Трябваше да изпратя един формуляр с всички неща в него, сега трябва да изпратя цял друг формуляр с шест различни потвърждения доказателство за моя адрес копие от личната ми карта напред и назад копие от моя кредитна карта, която вече направих и така нататък и така нататък, просто продължава и това са глупости и мисля, че вие просто се опитвате да задържите парите ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми racit77,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.

Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене? Получихте ли вече някакво потвърждение относно успешната проверка?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема racit77,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини