Балансът на играча беше анулиран по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Дадоха ми бонус от 25 завъртания. След като заложих необходимата сума, поисках да изтегля $106. Върнах се 2 седмици по-късно и те отказаха тегленето ми и изтеглиха всички средства от сметката ми. Те не връщат имейли и всичките им телефонни номера не са добри. Това определено е НАЙ-ЛОШОТО казино онлайн, те са ИЗМАМА.
Здравей goforbroke5084,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Royal Ace Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Можете ли да посочите кой бонус сте използвали? Депозирал ли си някога в казиното? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник