A player from the United Kingdom deposited £1000 and increased balance up to £5541.79. Even though their account is verified, the casino claims that the player violated the T&Cs by having more than one account, which the player denies. As a result, the casino has confiscated their winnings and restricted them from making any withdrawals. The casino has provided us with evidence of multiple accounts, therefore we have rejected the complaint.
Играч от Обединеното кралство депозира £1000 и увеличи баланса до £5541,79. Въпреки че техният акаунт е потвърден, казиното твърди, че играчът е нарушил T&Cs, като е имал повече от един акаунт, което играчът отрича. В резултат на това казиното конфискува техните печалби и им забрани да правят каквито и да е тегления.
Автоматичен превод: