НачалоЖалбиRizk Casino - Играчът се бори да получи печалби.

Rizk Casino - Играчът се бори да получи печалби.

Автоматичен превод:

Сума: 3 000 €

Rizk Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 12.6.2021 | Случаят е приключен : 27.6.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Оландските острови изпитва затруднения с получаването на печалби. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, имам проблем с потвърждаването на акаунт, който Rizk не приема, ясно е посочено в техните правила на .com (английския) или финландския сайт, към който принадлежа, че акаунтът на трета страна е добре, ако можете да докажете, че сте имам право на това и аз имам пълни права за разпореждане и съм им изпратил документа, но те просто казват, че не е одобрен, това започна, след като играх известно време от същата сметка, но никога не беше поискано нищо на всички депозити, така че се чувства като това се случва, защото те не искат да изплащат ,, в един от имейлите си те ме изпращат на "шведската" страница, но аз съм финландка и чета правилата, които са на финландски или английски, който е в моя акаунт и както е приложен там казва, че е добре, стига да имате право

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми J,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Депозирали ли сте средства по сметката си със съвместна банкова карта? Ако отговорът е да, чието име е на картата?

Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, бихте ли били така любезни и да я препратите на kristina.s@casino.guru ? Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

здравей не мога да отговоря публично, когато пише име и откъде идвам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Разбирам, изтрих името ви и оставих само първата буква. Добре ли е да продължите с жалбата по този начин?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми J,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите на въпроси в първоначалното ми съобщение в дадения период от време, ние ще отхвърлим жалбата Ви.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини