НачалоЖалбиRioBet Casino - Играчът се оплаква от фалшиви бонус промоции.

RioBet Casino - Играчът се оплаква от фалшиви бонус промоции.

Автоматичен превод:

Сума: 50 R$

RioBet Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 6.11.2023 | Случаят е приключен : 21.11.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бразилия беше недоволен от методите за промоция на казиното, заявявайки, че е необходим депозит за получаване на бонус. Обяснихме на играча, че всяко казино има свободата да проектира своите бонус условия и да реши кой играч отговаря на условията за всеки вид бонус. Предоставихме и връзка към списък с бонуси без депозит, които играчът да вземе предвид. Въпреки удължаването на таймера за отговор със 7 дни, играчът не успя да отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Фалшива промоция! Трябва да депозирате, за да получите всеки казино бонус.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Weslley1982,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че всяко казино има свободни ръце при проектирането на своите условия за бонуси и при вземането на решение кой играч отговаря на условията за всеки вид бонус. Ние не сме в позиция да принуждаваме казината да ви дават бонуси или да променяме условията за това как трябва да ги активирате.

Ако не харесвате бонусите, предлагани от това казино, предлагам ви да проверите нашия списък с бонуси без депозит и може би ще намерите нещо интересно:

https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino

Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба.

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Weslley1982,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини