Уважаеми Weslley1982,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че всяко казино има свободни ръце при проектирането на своите условия за бонуси и при вземането на решение кой играч отговаря на условията за всеки вид бонус. Ние не сме в позиция да принуждаваме казината да ви дават бонуси или да променяме условията за това как трябва да ги активирате.
Ако не харесвате бонусите, предлагани от това казино, предлагам ви да проверите нашия списък с бонуси без депозит и може би ще намерите нещо интересно:
https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear Weslley1982,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand that each casino has free hands in designing their bonus conditions and deciding which player is eligible for any type of bonus. We are not in a position to force casinos to give you any bonuses or change the conditions on how you should activate them.
If you do not like the bonuses offered by this casino, I suggest that you check our list of No Deposit bonuses and maybe you will find something interesting:
https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
Please, let me know if there is anything else I could help you with, otherwise, I will be forced to close this complaint.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Автоматичен превод: