Здравейте,
Имахме комуникация с играча чрез нашия екип за поддръжка на клиенти. Тъй като предоставената от нас резолюция не беше задоволителна за играча и считаме, че това е наше окончателно решение, разбираме, че това може да не е отговорът, на който играчът се надяваше.
Ако играчът не е доволен от нашето решение, можете да отнесете въпроса на играча за решаване от нашия назначен ADR:
EADR Ltd., Европейско алтернативно разрешаване на спорове („EADR") е независим арбитраж с техния главен офис на адрес 189/1, The Strand, Gzira GZR 1024, Малта, предоставящ алтернативно разрешаване на спорове и е предназначен да отговаря на „Алтернативни потребителски спорове" (Общи) разпоредби за разрешаване" (SL378.18) в Малта.
За разбирането,
Екипът на RANT
Hello,
We have had communications with the player through our customer support team. Since the resolution we provided was not satisfactory to the player and we consider this to be our final decision, we understand that this might not have been the answer the player hoped for.
If the player is not satisfied with our resolution, you may refer the player's matter for adjudication by our appointed ADR:
EADR Ltd., European Alternative Dispute Resolution (‘EADR’) is an independent arbitration with their main office at 189/1, The Strand, Gzira GZR 1024, Malta, providing alternative dispute resolution and is designed to comply with the "Consumer Alternative Dispute Resolution (General) Regulations" (S.L.378.18) in Malta.
Regards,
The RANT Team
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock