НачалоЖалбиRaging Bull Slots Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Raging Bull Slots Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: 11 000 $

Raging Bull Slots Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 13.5.2024 | Случаят е приключен : 29.5.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 5 месеца
Превод

Играчът от Съединените щати спечели над $7000 с безплатен чип в онлайн казино Raging Bull, но печалбите му бяха премахнати без ясно обяснение. Въпреки многократните печалби и изпълнението на всички изисквания, той не успя да изтегли средства. След разследване беше установено, че правилата и условията на казиното позволяват само един безплатен чип да бъде валиден между депозитите в брой. Тъй като играчът не е имал история на парични депозити и е използвал няколко безплатни чипа последователно, неговите печалби не са били валидни за теглене според правилата на казиното. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена, тъй като беше установено, че играчът е нарушил правилата и условията на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Играех с безплатен чип от raging bull и спечелих 7000+, те го взеха и очевидно не ми казаха, когато ме теглиха, и похарчих печалбите обратно и пропуснах джакпота. Джакпотът също никога не се върна. Те го запазиха. Няколко дни по-късно точно същото нещо, което не искам за 4000 и го взех, загубих 100-те, които спечелих. Глоба. Не ми пукаше. Изпратиха ми още един чип и отново спечелих. 100 бяха посрещнати и от нищото го взеха, след като се опитах да го изтегля. Сега това са над 11 000 за една седмица, която ми взеха, след като разбих задника си, за да изпълня изискванията. Депозирам много в тези казина и ако ми изпращат неща, за да дойда при тях и го правя, те не би трябвало да могат просто да продължат да взимат печалбите, които получих, технически спечелих 3-400. Поради максималното изплащане, но получих 0. След 100 000 изиграни и над 11 000 печалби си тръгнах с 0. Поразен съм колко плитко те карат да се чувстваш, когато спечелиш.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Уважаеми scottmillsgettinit,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих правилата и условията на казиното Raging Bull Slots и ето какво открих:

3. Освен ако не е посочено друго, максималната сума за теглене от всеки бонус без депозит е 1 пъти номиналната стойност на бонуса, с минимум $50. Всички безплатни чипове на стойност под $50 ще бъдат с ограничение за теглене не повече от, нито по-малко от $50.

Бих искал да подчертая, че според нашия Кодекс за справедлив хазарт https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , ние считаме наложените лимити за печалби за нечестни и хищнически само когато се прилагат за игра с истински пари, обаче, ние приемаме бонус T&Cs, които ограничават максималното теглене на пари от бонус игра.

Ако има някаква допълнителна информация, която би подкрепила вашия случай, моля, не се колебайте да се свържете с нас. В противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Е, да, тъй като изпълних изискванията, трябва отделно да ми бъдат изплатени печалбите. И тъй като всеки може да играе една и съща игра, как е добре да запазят печалбите от джакпота, когато някой, който го е спечелил, бъде ограбен за вложения труд. Трудно е да вземеш 100 и да заложиш 10 000 и аз го направих няколко пъти с безплатни чип. Съжалявам, ако не им харесва как не съм депозирал при тях толкова, колкото другите, но аз плащам моя напред. Ако играя безплатен чип, трябва да ми се плати, когато свърша, нито да бъда разтърсен, докато нямам думи да кажа на другия край на компютъра си, защото гласът ми не означава нищо, те просто те прекъсват и продължават напред.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Благодаря, Вероника, благодаря Гуру на екипа на казиното, ако спечеля или загубя. Искам да кажа. Казино гуру е страхотен. Това поне ми дава дума в света на онлайн казината, когато чувствам, че съм сам и ме тормозят. Залагам много от парите си и не обичам просто да печеля, за да бъда забавна и релаксираща. Не бой в края на безплатен чип, който така или иначе ми е изпратен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Благодаря ви много, scottmillsgettinit, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на колегата Петър ( peter.c@casino.guru ), които ще бъдат на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Здравей,

Благодарим ви, scottmillsgettinit, че ни предоставихте цялата информация. Надявам се, че ще успеем да разрешим този проблем заедно.

Сега бих искал да помоля Raging Bull Slots Casino за тяхната помощ при разрешаването на тази жалба. Бихме искали да знаем защо печалбите на играча са конфискувани и какво можем да направим, за да помогнем за разрешаването на този проблем.

Благодаря ти!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

поздрави на всички


Прегледах акаунта ви и това, което сте изпитали scottmillsgettinit, се нарича „отмяна на купон". Повечето бонуси идват с изискване за игра, определено количество игра, което трябва да бъде завършено, преди балансът, който може да се играе, да отговаря на условията за теглене. След като това изискване бъде изпълнено, системата (в повечето случаи) автоматично премахва всички средства, които не могат да бъдат осребрени (над максималния лимит за теглене) в подготовка за теглене, имаше максимална стойност на теглене от $100 и на двата въпросни чипа. Обръщанията на купона, които сте преживели, са съответно на 3-ти и 5-ти пореден безплатен чип. Струва си да се отбележи, че само един безплатен чип е валиден между сесиите за депозит/игра. Вашият акаунт няма история на депозити в брой, също така си струва да се отбележи, че всичко след първия безплатен чип не би било валидно за теглене според правилата и условията на казиното.


Надяваме се, че това изяснява нещата.


Най-добри пожелания,


Ник и Разяреният бик

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Благодарим ви за пояснението, представител на Raging Bull Slots Casino .

Уважаеми scottmillsgettinit , както Ник обясни, само един безплатен чип е валиден между парични депозити, следователно вашите печалби не биха били валидни за теглене според правилата и условията на казиното. Поради тази причина няма да мога да ви помогна повече и впоследствие ще отхвърля жалбата ви. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Поздрави,

Петър

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини