Играчът от Флорида има одобрено теглене на 1500 € от 15 октомври, което все още не е изплатено, въпреки че поддръжката на казиното заявява, че е изпратено преди три седмици. Той също така има предстоящо теглене на 2500 €, очакващо одобрение.
Здравейте приятели!!
Имам одобрено теглене за 1500 от 15 октомври, което се опитвам да проверя. Поддръжката каза, че са го изпратили, но не е изплатено. Просто искам да видя дали някой може да надникне в това.
аз също имам един за 2500, който все още не е одобрен, но не мисля, че 10-ият работен ден за одобрение ще бъде до 15-ия, така че ще проверя отново този
благодаря ви, че работите с казината от мое име и че винаги ми помагате да следя напредъка на тегленето
обичам поддръжката на клиенти
Скъпа britterlynne,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Томас
Същият начин на плащане и точно преди да създам проблема е последният път, когато говорих с тях.
те не вярват, че е изплатено, но казаха, че е изпратено за плащане
здравейте!!
има ли късмет?
Все още не съм видял $1500
Освен това имам теглене, чакащо одобрение за 2500, което все още не е одобрено и е извън времевата рамка. Беше поискано 11/2
Моля, уведомете ме кога ще ми бъде изплатено
Благодаря ви много, britterlynne, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моята колежка Катарина ( katarina.d@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Скъпа britterlynne,
Казвам се Катарина и ще ви помогна в разрешаването на този случай. Съжалявам за ситуацията, в която сте попаднали.
Сега бих искал да поканя представител на Raging Bull Slots Casino да се присъедини към този разговор.
Уважаеми Raging Bull Slots Casino, бихте ли предоставили повече информация за този случай?
Очаквам вашия отговор.
благодаря ви!
1250 са одобрени, но не са изплатени, а 2500 все още не са одобрени, но са заявени на 11/2. Благодаря ви за вниманието към този въпрос
поздрави на всички
Виждам, че плащането е изпратено от казиното до нашите доставчици на плащания трети страни на 5 ноември. Най-общо казано, очакваме 3-10 работни дни при доставка по банков път, след като бъде платено от казиното, но това може да варира в зависимост от ограниченията на скоростта на доставчика на плащания трета страна. Сега не можем да направим много, освен да изчакаме. Ако все още не пристигне в рамките на една седмица, ще се свържа с нашия финансов отдел и ще видя дали могат да получат допълнителна информация. След като тези средства пристигнат, мога да помогна за придвижване напред със следващото по ред плащане.
най-добри пожелания,
Ник и Разяреният бик
Уважаеми Raging Bull Slots Casino,
бихте ли проучили допълнително, тъй като изглежда средствата не са пристигнали?
поздрави на всички
От наша страна виждаме, че средствата са в транзит, след разговор с отдела за изплащания те ме увериха, че трябва да ги видите в банковата си сметка скоро britterlynne, но най-късно на 6 декември. Това не е най-добрата новина, но банковите преводи далеч не са идеалният метод за изплащане (или депозит), особено в днешно време. Ще трябва още веднъж да ви помоля да проявите търпение и да изчакате средствата да пристигнат. Ако не са пристигнали до 6 декември, ще трябва да прегледаме всички банкови извлечения от момента на изплащането като доказателство за липса на доставка, да спрем плащането към третата страна и след това да им преиздадем средствата отново. Надяваме се, че ще видите средствата да пристигнат междувременно.
най-добри пожелания,
Ник и Разяреният бик
Звучи като кошмар, банковите преводи не би трябвало да са толкова трудни – използвал съм ги толкова много пъти в миналото
Те изглежда се използват много повече от всяка друга форма и са много по-стандартни.
ще чакам
Уважаеми Raging Bull Slots Casino,
благодаря ви за вашето съобщение.
Скъпа britterlynne,
моля, уведомете ни, ако получите вашите средства. Сега ще настроя таймер за още 7 дни.
Моля, прегледайте това Отново ми беше поискана документация, когато тази документация трябва да съответства на silver oak и slots of Vegas, за които получих изплащания.
моля, свържете се с казиното за разрешаване на този проблем, за да мога да получа плащане
Скъпа britterlynne,
благодаря ви за актуализацията.
Уважаеми Raging Bull Slots Casino,
бихте ли предоставили повече подробности за текущата ситуация?
благодаря ви
не съм чул нищо от nick или казиното по нито едно от последните ми искания 😕
Имам 3 отворени жалби за неплащане (silveroak, raging bull и slots of Vegas) и няма нова информация относно изплащането 😫
Ник, моля, помогнете ми да разбера къде са парите ми
Скъпа britterlynne,
благодаря за актуализацията. Вече се свързах с представител на казино извън тази тема. Ще ви държа в течение, щом имам новини.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
