Играчът от Индиана е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите им още не бяха получени. Проблемът беше разгледан от екипа за оплаквания, който улесни комуникацията с казиното. Казиното потвърди, че плащането е извършено чрез биткойн и е маркирано като доставено. След това се очаква играчът да потвърди получаването на плащането, за да финализира решението.
Да, това е вторият път, в който имам теглене от това казино, за първи път отне 25 дни дори да бъда одобрен или да получа моето теглене, изминаха 10 работни дни и дори още не съм одобрен, имам предвид, че те рекламираха на уебсайта 48 часа тегления биткойн, което дори не е така фалшива реклама Мислех, че там се случва нещо различно, няма никога повече няма да депозирам в това казино отново играя в това казино отново Не ми харесва начина, по който се отнасят към хората, за които вземам парите ви депозити и ви е трудно да получите тегленето си, те ви дават BS наоколо, всичко е едно и също всеки път, когато не разбирам как изобщо им е позволено да са все още отворени, правейки това на хората, закривайки сметките на хората, третирайки ги по този начин какво е забавлението да спечелиш каквито и да било пари, ако не можеш да ги получиш без цялата тази караница, не е, не си струва, дай ми тегленето
Днес беше одобрено, но все още не съм го получил. Никога повече няма да депозирам в това казино, най-лошото е
Благодаря ви много за отговора, leslieroller327. Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Да, те казват едни и същи стари неща, които биха могли да бъдат небрежни, толкова е досадно да се третират така, че със сигурност, когато повечето хора са одобрени, те получават там депозит от биткойни, като се има предвид, че плащате допълнително, за да ги получите по-бързо, те правят това нарочно, поради нещата, които казах Сигурен съм, че е абсурдно дълго време да чакаш за теглене на 100 долара, това отнема някои казина двадесет минути, отнема им двадесет работни дни, ден, четири седмици, реално като време, почувствай ме, че казиното има толкова големи проблеми, те рекламираха нови времена за теглене в Google, знаейки, че са неверни реклама, те дори не следват собствените си общи условия, сигурен съм, че ще мине още една седмица или повече, никога повече не бих играл или кликнал върху там сайт, няма нищо за тази компания, което харесвам
Те трябва да бъдат затворени, глобени за начина, по който се отнасят с клиентите там, това е грубо и който и да е собственик на това място, което отговаря за него, трябва да бъде глобен, уволнен и да се обучават как да управляват компания, да се отнасят към клиентите там
Благодаря ви много, leslieroller327, за съдействието. Сега ще прехвърля оплакването ви на колегата Павел ( pavel.k@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Здравей, leslieroller327!
Благодаря ви за търпението. Сега аз ще се погрижа за вашето оплакване и се надявам, че заедно ще разрешим проблема.
Бих искал да поканя казиното да им даде шанс да обяснят своята страна на ситуацията.
благодаря ви
поздрави на всички
Прегледах ситуацията и ще видя какво мога да направя, за да помогна, ако е необходимо нещо друго, ще ви уведомя тук.
най-добри пожелания,
Ник и Разяреният бик
Поздрави Павел,
Мога да потвърдя, че плащането е извършено на 8/9/24 чрез биткойн и е маркирано като доставено в Blockchain Explorer.
най-добри пожелания,
Ник и Разяреният бик
благодаря ви
leslieroller327, моля, потвърдете, че сте получили плащането.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
