Играчът от САЩ съобщава, че четири отделни онлайн казина не работят и общо дължат на играча общо $2,820. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Сайтът вече не работи. Продължавам да се опитвам да отида на уебсайта и получавам съобщение, че сайтът им е повреден. Prism ми дължи $2500, slot madness дължи $100, planet 7 дължи $120 и Dream ми дължи $100
Уважаеми muhammadk87,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Освен това, моля, препратете всички подходящи екранни снимки и опитайте да изчистите кеша и бисквитките. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
PS: Моля, подавайте отделни жалби за всяко казино.
Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.