НачалоЖалбиPlayToro Casino - Печалбите на играча остават неизплатени.

PlayToro Casino - Печалбите на играча остават неизплатени.

Автоматичен превод:

Черни точки: 652

Сума: 1 000 €

PlayToro Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 24.8.2023 | Нерешена : 3.10.2023
Нерешена Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от казиното

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 7 месеца
Превод

Играчът от Финландия е депозирал хиляди евро в продължение на няколко месеца в PlayToro Casino. Въпреки одобрената проверка на сметката, тя не е получила печалбата си от 1000 евро. Играчът твърди, че казиното е затворено за финландски играчи и тя не може да прави никакви депозити или да тегли печалбите си. Тя е поискала възстановяване на всичките си депозити, твърдейки, че казиното е работило незаконно. Екипът за жалби се опита да се свърже с казиното няколко пъти, но не получи отговор. В резултат на това оплакването беше маркирано като „неразрешено“, което се отрази негативно на рейтинга на казиното. Играчът е бил посъветван да се свърже с органа по хазарта на Малта за допълнителна помощ.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Депозирах хиляди евро в казиното www.playtoro.com, управлявано от skillonnet. Въпреки че всичките ми документи бяха одобрени, те все още не са ми изплатили печалбата от 1000 евро. Продължих да депозирам хиляди евро в продължение на няколко месеца и сега подозирам, че съм измамен. Казиното се споменава в някои рекламни сайтове като затворено. Моля, помогнете ми да разбера дали цялото казино наистина е затворено и кой ме измами с всичките ми пари, няколко хиляди евро, чрез trustlun. Финландският агент за обслужване на клиенти потвърди, че документите за сметката ми са приети, но печалбата ми от 1000 евро не е изплатена въпреки големите ми депозити. Моля, помогни ми. Това е същата компания, skillonnet.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Уважаеми petetty,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви.

Можете ли да потвърдите дали играете в домейна https://playtoro.com/ ? Според информацията, която виждам в нашата база данни, уебсайтът трябва да работи. Единственият затворен клон на PlayToro е немският.

Бихте ли могли да потвърдите дали сте преминали успешно KYC проверката? Какви документи сте предоставили и кога точно сте изпратили последния?

Бихте ли уточнили колко време чакахте изплащането на печалбите ви?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Хей. първо, казиното се рекламира като казино без акаунт. и казиното се рекламира с бързи доверителни тегления. 10-15 мин. първото теглене беше 800 e. веднага имаше пречка. за репатриране. изтеглете документите. Изтеглих всички шофьорска книжка, паспорт, сметка за жилище. връщането не дойде. и на чата не беше отговорено. така че я играх за 800 e и затворих акаунта си за игра. когато вляза отново. дойде искаш ли да отвориш акаунта си отново. Отворих .и дойде известие, че можете да играете на следващия ден.през часа.Отворих Шати и там имаше съобщение. и Шати отговори. Финландска аспа. Вашият документ е одобрен. добре, депозирах отново .и депозирах много дни. На 23 август депозирах 500 e и спечелих 1000 e. Отдръпнах се. Отидох на заявката за теглене. Анулирането с лентата за теглене се виждаше през цялото време. Опитах да депозирам. не проработи. те донесоха лентата за теглене пред мен. да го вземе от това. т.е. депозитът беше блокиран, когато бях в акаунта на играта. на диаграмата изобщо не беше отговорено. въпреки че пише. ще отговорим след 4 мин. Чаках 20 мин. без отговор и без оттегляне. trustulla ще бъде кредитирана веднага щом изтеглите. така че намерението беше да не плащате. защото се виждаше. оттегляне. Пуснах го за 1000 е и плаках на гърло. Отидох да се напиша от казиното. казиното наистина е измама. Депозирах много .и вярвах, че ще получа и печалбите си.това казино е маркирано като затворено на някои места.на някои места от финландски рекламодатели.казиното е затворено.ще скръстя ръце.ако получа парите депозиран обратно.казиното е магазин като всеки друг .където купувате с пари. мляко ли беше или игра. Играх с тристула с моята идентификация. и отидох на уебсайта www.playtoro.com. Изтеглих преди няколко дни, когато се опитах да изтегля първите 800e печалба. Вчера 23.8 пробвах да изтегля 1000е. казиното се включва в лента напред-назад на затворен акаунт. искате ли да отворите акаунта си отново. и аз го направих 3 или 4 пъти. Иска ми се да има постоянна пауза в играта. щях да спестя хиляди e. не бих повярвал, че спечелилото казино казино инициира skillonnet. и толкова безотговорно. който все още има валиден лиценз. невероятно

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Хей. слушай, вече не виждам playtoro kasinoa на твоя сайт. нито се появява в други сайтове за рецензии на казино. не се появява и на сайта askkamblers. казиното е затворено. тъй като вече не съществува, 2021 г. е последният път, когато потребителските отзиви са публикувани публично. т.е. казиното е затворено и бях измамен в затворено казино. да депозирам чрез някого. към фалшив уебсайт. благодаря ви, беше забелязано, че на нито едно казино не може да се вярва. е фалшиво казино .лицензирано или не. дори на уебсайта на mga има много казина, които са лъгали за лицензираните mga и техните номера в продължение на дни. т.е. голямата пирамида на измамите е мафиотът на казината в света. където никой не го контролира. забрави това когато сами знаете, че казиното дори не съществува. сякаш вече не е на вашия сайт. очевидно казиното е затворено през 2021 г. парите правят крадец и алчен. когато парите на хората се движат в онлайн казина.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

playtoro казиното е затворено. и вашите затворени казина на сайта. казва затворено и вече не работи. Бях измамен в тези казина. в интернета. тоест някой или група от .yht, работещи с trustlu и други, ме измамиха в тези затворени казина. очевидно съм подал жалба в полицията за онези казина, които са затворени. и все още действат като вземащи пари. във всяко казино печалбите бяха манипулирани и игрите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Хей. Тези затворени казина, които са тук, все още работят онлайн като напълно функциониращи казина. Не трябва ли да поддържаме mga.n и вас, които мамите там в интернет. uberlucky казиното не отнема много време, за да постави пари там. plerz казино също и играйте казино .така че доста хора мамят там .поне аз. на кое казино можете да се доверите .когато няма гаранции .ще бъдат ли изплатени печалбите. мръсни и отвратително корупционни дейности. Няма да играя във всички чужди казина. когато прочетете твърде много оплаквания от казино. същите неща, които самият аз преживях през 10 години. лицензът не гарантира нищо. и на никой не му пука. на почти всички трябва да им отнемат книжките. дори да са взети. като незаконно казино, те все още мамеха. благодаря, вече се видя. ще дойде нов .смееш ли да слагаш пари. светът е полудял.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Хей. вчера депозирах там в playtoro. сега депозитът е блокиран от ръководството. Така става. парите се издояват и печалбите не се изплащат. документите са одобрени. стига да депозирате е добре. времето за плащане идва от казиното. нека да го разберем и да затворим сметките накрая. какво по дяволите не е наред. не е наистина честен. различни от залагания, които не затварят акаунта, докато не го затворите сами. залогът винаги се изплаща без документи и глупости, грайндва и печалбите. Не е ли за това създадено казиното? нямате, ако депозирате. можете да загубите в играта. но ако спечелите .казиното плаща тази печалба. в днешно време казината не плащат. някой да ми каже. защо се стигна дотам ситуацията? et casino не иска да върне печалбите. рисковете са големи за играчите. когато парите принадлежат на играча, който депозира и вярва, че казиното е честен и уважаващ клиента субект. въз основа на моето четене и опит. почти всичките ви казина трябва да са изчерпани от masrkinos. ще има само честни казина. и зомби казината не измамват хората. не можете ли да премахнете от списъка си всички лоши като цяло. играчите дори не биха депозирали там. в цялата страна при депозиране на хора . в сметката на казиното идва ужасна сума пари. парите се вливат в касата и никакви печалби не се изплащат честно от касата. защо по принцип им е позволено да бъдат лицензирани. чиято сигурност трябва да бъде този лиценз. можете ли да отговорите защо на казиното е позволено да бъде гарант на лиценза, ако казиното не спазва договора с лицензния надзорник. някой моля да ми каже. кое казино е надеждно. и кой е този .честен. чете много. тъжни преживявания. казино играчи. които са абсолютно еднакви. преживявания като моите. сайтът също би бил много по-добър и по-надежден. ако вашето zompi казино е премахнато. изцяло. въпреки че сайтът е сайт с опит. от всички казина. защо казино играчът трябва да докаже. че et casino е лошо и нечестно. все пак става въпрос за пари. премахнете лошите и запазете честните в списъка. позволете на клиентите да коментират казината, които им плащат. спестени пари и психично здраве на много хора. и лошия вкус на загубената измама. със закон вече трябва да се забрани зомбитата да не взимат пари..пак..тоест когато не плащат. печалби навън. когато парите те правят алчен. паричният поток се движи и свива. но когато спечелиш. ще бият различни камбани. как е възможно да има такова нещо. лицензионният контрол е измамен и труден.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

. Здравейте, все още имам въпрос. защото човекът, който играе за пари, се доверява твърде много на .лиценза. мина ми през ума. могат ли самите собственици на казино да бъдат гаранти на лиценза. тоест те притежават самите казина и защото .когато подадете жалба, ще има. твоя случай е същият и трябва да сложиш ecrooca по същия начин. вкусът на мързела е да преместиш нещата там към друго оплакване. ако казиното е лошо и не плаща. печалби навън. както пише в договора. задачата на лицензиращия надзорник е да отсее лошите и нечестни казина. но какво ще стане, ако има само един субект, който прави всички тях. т.е. притежава казина под различни имена и платформи. и т.н. Затова ли тези казина са придобити от мошеници и момчета? Един и същ собственик ли стои зад всички тях? Лицензиращият надзорник притежава ли всички казина? с различни заглавия. и с имена на фирми. Затова ли казино бизнесът е толкова куц? и надзор. лицензът гарантира .какво гарантира .не гарантира кога. нямаше да са казина, дори нямаше да съществуват, ако законът беше отменен. или би било. но само няколко процента .би било бизнес. за това ли става въпрос. търговски бизнес. Не знам. идва ново казино. какво чете. страхотни отзиви и всичко е страхотно. но ще дойде време за .дегустация. радостта свършва скоро. с плейъра. Иска ми се някой да прочете това и да се замисли. играете 20 000 и печелите 50 000. Иппи и няма да спечелите никакви печалби. кой спечели.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Уважаеми petetty,

според нашата информация PlayToro Casino е отворено и достъпно във Финландия. Бихте ли ми казали кога за последен път посетихте уебсайта на казиното? Кога направихте последния депозит? Бихте ли ми казали дали има активна заявка за теглене в акаунта ви?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Хей. защо отговорът и жалбата ми се отлагат 6 дни .вчера остава един ден

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Всеки път, когато публикуваме нов отговор, таймерът се задава за нов период от 7 дни. Бихте ли отговорили на въпросите, които ви зададох в предишния си коментар? Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Хей. Не знам . акаунтът ми беше закрит. от страна на ръководството. когато се опитах да депозирам там. Влязох в акаунта на играта. но не можах да депозирам. Аз самият не съм направил депозит или каквито и да било други заявки за затваряне. защо виждаш playtoro на английски. но дори няма да зареди тази страница. когато натиснете логото. и финландският playtoro не е на сайта. как разбра, че playtoro е отворен за финландци? когато шведският лиценз не ви позволява да играете, както и лицензът във Великобритания. единственият е mga лиценз, във Финландия се рекламира, че казиното е затворено. Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

здравейте може ли да знам защо този уебсайт не показва уебсайта на playtoro за финландски играчи. а къде провери сайта да е отворен за финландци? защо нямате playtoro казино. различен от раздела за Обединеното кралство. Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Благодаря за помощта. крайна обработка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Съжалявам за дезинформацията. Проверих още веднъж данните и си прав. Казиното вече не е достъпно за финландците. Правилно ли разбирам, че не сте успели да правите повече депозити в казиното? Бихте ли могли да потвърдите колко пари има във вашата сметка, които искате да изтеглите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Хей. първо, депозирах дълго време в казиното. хиляди.и когато спечелих 1000 е .не беше платено. Финландците не могат да играят там. Попитах също и шведския хазартен орган, който контролира това казино. защо ми взеха много депозити. Искам всички пари, които депозирах обратно. казиното е нарушило закона и съгласно лиценза .когато има .това също не е достатъчно. на вашия сайт. чете. че Skillonnet е получил тежки глоби. за извършване на отговорна небрежност. това също пише на официалния уебсайт на надзорните органи за лицензи в Обединеното кралство. който се следи от адреса в Обединеното кралство. те нямат право да приемат депозити от финландци. на финландски сайтове, които .рекламират. обяви, че казиното е затворено. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

акаунтът ми беше закрит. очевидно са се оказали хванати. на измама

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Turbonino casino също взе пари от мен в началото .и също е затворено. още тогава направих депозит .и ми върнаха последния депозит от 20 е. останалите държани депозити. там са и моите пари. който го взе, въпреки че казиното е затворено. и там също, когато затворих акаунта си. беше .искате ли да отворите акаунта си отново .играйте на следващия ден по това време . те също ме тормозеха да отворя или затворя акаунта с .system всеки път, когато закрия акаунта си. маскираният певец също пое по същия начин. и това също е затворено за финландците. И там го затворих. И с влизане отново. появи се лента отпред .искаш ли да си отвориш сметката. когато го отворих, можех да играя отново на следващия ден. и това е песента, която онези 3 казина измамиха .и мен дълго време. и трите казина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

начинът, по който го използваха .изглеждаше като наистина груба злоупотреба и измама. здравето ми също се развали заради това. когато е дошло от грубо и ужасно насилие. нямаше кой да защити .загубих много пари. и чувство за собствено достойнство. защо никой не ми повярва.това. как мамят казината? които се възползват от слабите хора. стига да ги хванат.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

да, те всички знаят колко съм депозирал там. хиляди евро. искам ги обратно .моите пари .които депозирах там .и сумата е голяма.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Хей. Все пак ще кажа това. когато затворих акаунта си в едно казино skillonnet. например турбонино казино. се появи съобщението. вие закрихте акаунта .няма ефект върху други дъщерни казина. те знаеха, че отивам в тяхното сестринско казино, за да играя, и аз също затворих сметката там. също каза .не се отнася за сметка в сестра казино. т.е. venklasivas .3 в средата на същото съобщение.дори назад. искате ли да отворите своя акаунт. ако затворя. не важи за затварянето на нашето дъщерно казино. и моето разбиране е, че ако създадете акаунт в дъщерно казино, например, едногодишна забрана. това не засяга казиното-сестра. че просто отивате там, за да депозирате. дори в сестра казино gameshelfexlution. това правеха с мен през цялото време. как да не бъде. никой или никой не се намесва в това, освен да дава глоби, как лицензионният контрол е толкова куц. когато наложената глоба не е достатъчна, за да промени изобщо измамата в казиното. те не го вярват. защото парите са измамени. дори глобата е дребна работа. плаща се, когато се получат повече пари от играчите. дори чрез измама. играчът трябва да спечели нечие доверие .че алчността на собственика на казиното за пари. остава в контрола и отговорността .също от правна страна. глоба и отговорност и други закони са чудесни за четене на уебсайта на казиното. кои играчи четат и. Доверие. че казиното е надеждно. и отговорен по всички въпроси. ако играчът се възползва и се следват собствените му инструкции и правила. вече имате усещането за експлоатация и корупция и мръсна мафия.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Здравей казино гуру. Ще ви кажа това отново. Имам толкова много доказателства за измама на моята камера. когато играя, си представям казиното и например казиното highroller също е затворено. Депозирал съм и там. преди доста време. Попитах уебсайта suomikäustutelu24 дали казиното е затворено. отговорът е. е затворен депозит на живо там. така пише и на вашия сайт. казино highroller е затворено. и все още онлайн, просто вземането на депозити е отговорът. когато събера достатъчно информация за работата на казината. кой и кого изневерява. Пускам документална програма за онлайн казината и честността. mot програма, моля .вземете програмата .name .онлайн казина в света. там ще стане ясно. какво всъщност е. дали играчите са защитени с лиценз. или не. това е следващата ми стъпка. Искам да се предпазя от измама от .онлайн казина. че други нищо неподозиращи играчи не са жертви на измама. което се наблюдава в този онлайн казино бизнес. ние, играчите, искаме да сме в безопасност. когато играем за пари. и купуваме игри от казина. кой и колко хора участват в това. може би много страни, които могат да мамят. smartbing .браузър .micrhosofth .банкови преводи .trustut .brite. могат ли да бъдат замесени в корупция. въпросът е .може ли да бъде. паричен превод към онлайн казино, което е затворено. как можете да прехвърлите пари, например чрез тръст или brite. Имам например срещу изскачащи прозорци. и антивирусната предупреди .сайта на берлинската банка .така че се чудя дали .бе прехвърлено в берлинската банка. чрез пренасочване през казиното. това никога не се е случвало преди. срещу. дали преводите се пренасочват към друга банка. ако казиното е измамник. Наистина не знам. Току-що получих предупреждение от антивирусната програма

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Хей. за да отговоря на въпроса ви и вие заявихте, че казиното не е за използване от финландците. сега какво. да, депозитите бяха добре използвани за тях. там няма пари в сметката. те няма да ми платят тегленето. моите депозити бяха добре. може ли вече да направиш нещо. определено ще можете да се свържете с мен, сигурен съм, че ви е познат. skillonnet от самото начало. винаги се казва от страната на новините. skillonnet глоби. мога ли да получа помощ. от теб. не знаеш защо бях измамен. Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
\ Превод

Хей. Наистина се надявам, че можете да ми помогнете с тази жалба. Бих го оценил. Благодаря ви

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

моля помогнете ми. това казино playtoro.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Благодаря ви, че ми предоставихте цялата необходима информация. Ще направя всичко възможно да ви помогна да разрешите проблема, като се свържете с казиното.

Бих искал да поканя представител на PlayToro Casino да се присъедини към разговора и да участва в разследването на случая. Бихте ли обяснили защо печалбите на играча не са изплатени?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
\ Превод

Хей. става въпрос за.това. ако финландските играчи нямат право да играят в казиното. във Финландия казиното е затворено.чете в няколко форума за казино. например в сайтове, подобни на вашия. Също така директно попитах шведския лицензен надзорник. и отговорът дойде. казино playtoro не се предлага във Финландия. т.е. финландците не могат да играят. естонският лиценз има списък. няма легално казино и playtoro го чете. Благодаря ти. и не те обиждам. съжалявам, ако е изглеждало обидно. коментари. когато явно съм бил подмамен да депозирам в споменатото затворено казино. депозитите ми не бяха малки. в продължение на няколко дълги периода от време. тоест казиното е затворено през 2021 г. благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
\ Превод

Хей. Бих попитал. защо финландците не могат да играят в казино playtoro?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
\ Превод

така. да, това е моето предположение. че казиното не заема никаква позиция. всичко е измама. парите са взети. дори чрез грабеж и незаконни средства. как така нито един лицензионен надзорник не се намесва. трябва да се забрани.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
\ Превод

разбира се. казиното е затворено. изглежда не съществува

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
\ Превод

донесете това, което правите. е или най-общо казано .абсолютно нелепо, местите отговора си всяка седмица. Няма да продължавам това повече. Това е нелепо. Давате минус точки от казиното. какво, по дяволите - играчите се доверяват на вашите казина, които предлагате. тоест предлагате това, което боли и ако има някакъв пламък. тоест вече никой не вярва на вашите нови и стари. вие давате .тези, които се рекламират от казината. играйте, ако смеете.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Свързахме се с представители на PlayToro Casino и разглеждаме вашия случай. Благодаря ви за търпението.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
\ Превод

Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Опитах се да се свържа с казиното многократно, но не успях. Опасявам се, че не може да се постигне много без сътрудничество от нейна страна. Ще маркирам жалбата като „неразрешена" в нашата система. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем. Въпреки това, намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени жалби, може да помогне за промяна на подхода на казиното. Ако казиното реши да реагира, ние ще отворим отново жалбата и ще бъдете уведомени по имейл. Междувременно ви препоръчвам да се свържете с органа за игри на Малта https://www.mga.org.mt/player-hub/lodge-a-complaint/ и да подадете жалба до тях. Има по-добри опции и инструменти, за да помогне на играчите. Моля, уведомете ме, ако имате нужда от помощ при попълването на формуляра или как реагира ADR, ако можете да направите това сами ( veronika.l@casino.guru ). Съжалявам, че не можах да бъда повече полезен по този повод.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини