НачалоЖалбиPlatincasino - Играчът се опитва да завърши KYC проверка.

Platincasino - Играчът се опитва да завърши KYC проверка.

Автоматичен превод:

Сума: 211 €

Platincasino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 29.6.2020 | Решена : 12.7.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Финландия се надпреварва да потвърди акаунта си. Жалбата беше успешно разрешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Не успях да кача доказателства, като паспорт и писма до адреса, който ми е даден, ги получавам, или е грешен адрес, други адреси, опитах същото. Бих искал да повиша печалбите си и се чудя за казино, което насърчава бързо изтегляне и добро обслужване и се класира високо в списъка, така че това се забавя с малка печалба. Имам няколко печалби и kotuttminen отне 5 минути

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Ларс,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Знам, че това може да е трудно за вас, но бихте ли могли да опитате да ми предадете всякаква подходяща комуникация между вас и казиното? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru.

Ако адресът е основният проблем, моля, имайте предвид, че предоставените от вас документи трябва да имат същия адрес, който сте използвали при създаването на акаунта си.

Ето и друга информация относно проверката, която може да бъде полезна:

https://www.platincasino.com/fi/support/faq.html

Моля, уведомете ни дали този съвет е бил полезен, така че можем да продължим да решаваме съответно това оплакване. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Ей Кристина, аз съм на 82 години и не разбирам други езици финландски и само много лошо управлявам компютъра си. Предложихте да използвам същия начин, по който отидох в казиното. Бил съм там няколко пъти, но не е задължително, няма къде да оставя подкрепящите документи или да казвам тук, че адресите не приемат доказателствата, че съм изпратил серия от близо 20 няколко дни. Аз също се опитах да се свържа с чата, но нямаше отговор поне от финландски. В трите реда имаше някакъв текст. Пробвах и съвета, който ти дадох, беше място, на което бях, но само на английски не ми помага, когато не разбирам. попита kommikointia между казиното как може да се направи, когато чатът не се играе, поне не в моя kohdal Опитах няколко пъти и снимах какво има други неща, описани от мен са доказателства за jane, които не са получени. Доста добре съществува възможността контакт по имейл да е отговорен за получаването на нещата, както е в случаите с няколко казина. Искам да оказвам натиск върху това, че сме във Финландия и имам право да разбера какво ми обяснихте и имаме пълно право да получавам печалби, а казината загубиха повече от 100 000 евро. преди четири години бих играл всичките си спестявания и бих останал в дългове. Бях измамен и от вече приетата ми печалба от 38 000 евро. Това казино също беше лицензирано от MGA, казино GoWild се осмели да излъже, за да откаже жилище на стар човек от болницата. Всеки ден се замислям и се надявам, че ще бъда наказан за работата си С уважение Ларс А ****

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Здравейте, Кристина, вече отговорих, но мога да продължа със съветите да не помогна, че ги бях гледал преди всичко на английски. Ние обаче сме във Финландия и казината са много финландци, когато става въпрос за спестяване на пари, но ако искате да спечелите банкова сметка, ще има всякакви препятствия и често само на английски. Това обаче не важи за всички казина, тъй като има много справедливи, получих една печалба от 1400 евро за пет минути на банковата си сметка. Също така тези, които критикуват, казват, че има лоши казина, но Platincasino беше похвален за доброто си обслужване и бързите тегления. Гуру на Миоски може да спомене, че обикновено изискваните доказателства за над 2000 печалби в размер на 211 евро, така че се чувствам по отношение на това, което се вижда в страдащите от pienltä, наистина съм виждал усилията на PAJON и се справях лошо поради лошите умения. Ще се радвам да го даря на казиното, ако не бях в голям дълг. С уважение Ларс A ****

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Здравей, Кристина. Изглежда, че няколко пъти отговарям, първоначално трябваше да изтегля 150 евро и да продължа да играя, но това е твоя работа. когато искахме доказателства, които, поне в малки суми, изглежда безсмислени и не позволяват хазарт. Дайте добър съвет, ако искате играчи, които посещават няколко пъти, тогава трябва да помислите за примера на другите, особено ако току-що сте го рекламирали. Имаше съобщения от казиното в имейла ми, че са напълно безполезни, когато не разбирам капка от това, което казват. Струва си да инвестирате във финландска реклама в такива казина, за предпочитане играещи се. Мисля, че сега е напълно безопасно да репатрирам печалбата си от 211 евро с толкова дърва и ми отне много дни и часове, за да го направя. Имам и книга за хазартната зависимост и работата на онлайн казината като цяло. Започнах го, когато печалбата ми от 38 000 евро ми беше отнета от лъжата. През декември 2016 г. бях много болен и правенето на книгата се забави сега ще продължа. С уважение Ларс A ****

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Здравей Кристина Не знам какво се опитва Platin P казино Опитвам се да получа спечелената си печалба и започвам да се чудя каква е целта на Казиното, когато не искам да приема изпратените от мен документи. Смятах, че е хубаво да играя в казиното си дори преди да спечелите, но това гадно забавяне на опитомяването и съпротивата започва да става досадно. Мисля, че това ще превърне мухата в бик. Искам ясен адрес, на който мога да изпратя доказателство Този www.platincasino.com не го посещава, ще бъде автоматично допълнение, с което няма да се размина. Support@platincasino.com върна доказателствата. Support (at) platincasino (dot) com същото нещо не е валидно. Всеки адрес съм използвал няколко пъти и резултатите не са стигнали там, където четвъртият експеримент за грешка е бил чрез четене на електронна поща, отговаря на горната част. С уважение Ларс A ****

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ви много Ларс за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Джули, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте Ларс,

Получихме информация от представителя на казиното, че има леко неразбиране между поддръжката и вас. Това се дължи на езикова бариера. Моля, има ли актуализации относно проблема ви? Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Снимал съм по-голямата част от размяната на писма и бих включил във Финландия дава съвети и информация за финландски и работи като играч, за да разбере. В началото Казиното използва финския език, когато беше примамвано да играе и да записва

Редактиран
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
\ Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Имам десетки снимки и разпечатки и мога да изпратя, ако получа адрес тук, е по-трудно да ги сложа, когато всъщност не знам как да използвам компютър.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Тук не трябва да има разследване, тъй като въпросът е съвсем ясен, печалбата е била без бонуси и обикновено няма нужда от никакви потвърждения, което е очевидно, че най-частната шпионска информация всъщност е незаконна за тях като частни за всеки отделен случай. когато за пет минути можете да върнете парите там, откъдето дойдоха от Nordea, в моята сметка

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Platin казино похвали бързата доставка и доброто обслужване, това не изглежда. Също така, това постоянно използване на английски, когато ми беше писано, въпреки че не разбрах, че е много обидно. Нямах начин да ги обърна, когато ми е лошо да се справя с компютър. но казиното вероятно нямаше да има такива трудности, ако имаше достатъчно желание, но не си струва един старец да използва Финландия.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Platin казино похвали бързата доставка и доброто обслужване, това не изглежда. Също така, това постоянно използване на английски, когато ми беше писано, въпреки че не разбрах, че е много обидно. Нямах начин да ги обърна, когато ми е лошо да се справя с компютър. но казиното вероятно нямаше да има такива трудности, ако имаше достатъчно желание, но не си струва един старец да използва Финландия.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Не разбирам езика и не разбирам актуализациите

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Не разбирам толкова огромно обяснение за малка печалба от депозит от 201 евро, но след 10 евро искам да уредя печалбите си и да увелича до 211 евро. Общото време изглежда смешно на фона на това, че съм неуспешен в онлайн казина и казина загуби доста над 100 000 €

Редактиран
Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 4 години
\ Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Не знам срещу какво да кажем за Google и kä'ätämistä не знам как да използвам и предлагам да използва казиното, а заявката на Гуру изглежда странна съм на 82 години и не управлявам правилно компютъра обикновено използвайте наред с игрите, за да напишете книга за изневеряването на казина и хазартната зависимост, най-голямата измама беше, когато казиното gowild на неверни основания отхвърли изтеглянето на печалбата ми от 38 000 евро. През цялото време ми търка съзнанието и мислите си да кръжа вече 4 години, трудно ми е да заспя.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Кристина и Джули, моля, отговорете дали това е от полза и дали има някакъв смисъл в това ужасно дълго време, за което пишем от почти месец и имам доказателства lähetellyt ви многобройни отговори kirjotellu. ????

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Джули, моля отговорете

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Джули, скъпа, къде стои твоят отговор

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Ларс,

Имаме информация от казиното, че акаунтът ви вече е напълно потвърден. Просто ви моля да го потвърдите, за да можем да затворим това оплакване. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Скъпи Джули и скъпа Критина много благодаря, че помогнахте на стареца, когато не знаех английския и така или иначе бяхте добра опора, сега победата се потвърждава и ви желая слънчеви дни Здравейте Ларс Аалто

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Ларс,

Благодарим ви, че ни уведомите, че проблемът ви е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми, с радост ще ви помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Juli

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини