Играчът от Мексико е изправен пред проблеми с теглене, направено на 22 септември, което не е обработено въпреки предоставянето на поисканите банкови документи. Въпреки многобройните опити за разрешаване на проблема, казиното остава без отговор, което кара играча да смята, че това може да е измама или кражба.
Първо, това е най-лошото казино, в което съм играл. Те не поемат отговорност за грешките си. На 22 септември направих теглене и въведох правилно номера на сметката си, но транзакцията не се появи. Свързах се с тях и стана главоболие. Те пренебрегнаха проблема, докато не започнах да ги обиждам и да публикувам колко лоши са били като казино. Те поискаха поредица от банкови документи, които предоставих, и днес все още няма отговор - повече от месец и все още е в процес на проверка. Те твърдят, че сделката е извършена и имат цялата информация. Това ми изглежда като измама или кражба от тяхна страна. Така или иначе те не поемат отговорност за нищо и само си измислят оправдания. Pin-up, ако четеш това, ти си ужасен като казино.
Здравей Elkushkush1,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Pin-Up Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
