НачалоЖалбиPariPesa Casino - Играчът е изправен пред забавени тегления.

PariPesa Casino - Играчът е изправен пред забавени тегления.

Автоматичен превод:

Сума: 2 300 €

PariPesa Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 2.11.2024 | Решена : 13.11.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 седмица
Превод

Играчът от Италия имаше значителни закъснения с множество тегления от сайта на Paripesa, включително предварително одобрен трансфер на 28-ми, който остана неплатен. Въпреки извършването на четири тегления по €500 всяко, на обща стойност €2300,65, казиното твърди, че са одобрени, но средствата не са получени. Проблемът беше разрешен, тъй като играчът потвърди, че всички печалби са били успешно върнати. Екипът за оплаквания маркира жалбата като разрешена и предложи допълнителна помощ, ако е необходимо в бъдеще.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Здравейте, вече писах по-рано за одобрен банков превод на 28-ми, а сега сме 2-ри ноември и още не са ми платили! Говоря за сайта Paripesa.

Дадоха ми номер на талон, като ми казаха да изчакам специалистите, които са по случая с 300.65.

Сега спечелих 2000 евро и се случи същото като с 300.65. Направих 4 тегления по 500, което е максимумът. Казват ми, че са одобрени, но не ми дават парите. Казват да изчакам 24 часа и ако не ги получа, да повторя процеса, както направих за 300.65...

Въпросът ми е дали тези общо 2300,65 € в крайна сметка ще стигнат до мен или се опитват да ме измамят? Срещали ли сте подобни преживявания?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Здравей andreacibrario17,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Paripesa Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
  • Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
  • Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?


Моля, имайте предвид, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Здравейте, не са ми искали документи, ако това имате предвид, потвърдих имейла и номера на мобилния си телефон.

Парите идват от реални пари, а не от бонуси.

Бъркотията от последното нещо, за което говорихме. Попитах го дали някога ще получа парите, единият ми каза, че вашите пари няма да бъдат загубени, а другият, че имат по-добри специалисти, които се занимават със случая, говоря за 300,65 евро останалите трябва още да отварят делото, защото не са минали 24 часа. Това, което ви питам е, ако сте имали подобни преживявания, получавате ли добър резултат?

Какво трябва да направя сега?

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 седмици
Превод

Трябва да кажа, че те са много полезни в чата и ме успокояват, че няма да загубя парите си. Прилагам чат с тях е на английски, надявам се разбирате.

Благодаря, чакам отговор какво да правя сега! Защото не говорим за 10 евро а за 2300.65

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Добро утро на всички, има ли новини? 4-те тегления по 500 евро пишат по имейл, че са изпратени, но не ги виждам в сметката си! Попитах чрез чат, те ме питат за 4 плащания, които трябва да изпратя банковото извлечение, но моята банка Intesa го прави на всеки 3 месеца.

Как мога да го реша? Можете ли да се намесите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Здравейте новини! 4-те тегления са одобрени, тези от 500 евро. Получих 4 имейла, че транзакциите са пристигнали успешно!

Проблемът е, че не виждам средствата в банковата си сметка. Тук имам проблем, защото преди време бях правил подобно теглене, но с еднократна карта! След това същия ден получих имейл, потвърждаващ превода, но парите не бяха пристигнали, отнеха добри 10 дни.

Сега ми искат банковото извлечение от момента, в който поисках 2 хиляди евро до предполагаемото им пристигане... какво да правя, помогнете ми... ако можете да се намесите, ако бяха 100 евро, беше сметка, но е 2 хиляди.

Благодаря ви много, очаквам го с нетърпение



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Здравей andreacibrario17,

Както е посочено по-горе, тегленето може да отнеме до 14 дни.

Радвам се да чуя, че едно плащане е обработено успешно. Ако парите все още не се виждат от вашия доставчик на плащания, проблемът трябва да е на тяхна страна, а не на казиното.

Моля, уведомете ме, когато пристигнат оставащите средства или в случай на някакви усложнения.

Засега мога само да посъветвам да бъдете търпеливи.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Добре, благодаря много, очаквам го с нетърпение...

Междувременно ще ви информирам на всеки 5 дни. Ако има проблеми след месеца се надявам да се намесите.

Най-добри пожелания...

Андрю.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Случаят е разрешен. Успях да си върна всичките пари!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Уважаеми andreacibrario17,


Наистина се радвам да чуя, че проблемът ви е решен. Ще продължа и ще отбележа жалбата ви като „решена" в нашата система. Благодаря ви, че потвърдихте резултата. Ако някога се сблъскате с предизвикателства с това или което и да е друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Винаги сме тук за вас.


Както знаете, нашите услуги са напълно безплатни и не приемаме никакви бакшиши. Но ако можете да отделите момент, за да споделите опита си с нашите услуги в Trustpilot, това би означавало много за мен. Ето връзката:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Вашият честен преглед и всякакви предложения за това как можем да подобрим биха били изключително ценни не само за нас, но и за други, които може да се нуждаят от помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви много за отделеното време.


най-добри пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини