НачалоЖалбиParadise 8 Casino - Играчът е недоволен от цялостното изживяване.

Paradise 8 Casino - Играчът е недоволен от цялостното изживяване.

Автоматичен превод:

Сума: 445 $

Paradise 8 Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 9.2.2022 | Решена : 14.2.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от САЩ е недоволен от политиката и поддръжката на казиното за теглене. То е решено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Фалшива реклама за теглене, процес на изплащане и Оливър Кинг не получава имейли или избира да не отговаря, комуникира и не разрешава навреме. Това е най-лошото онлайн казино от печалбите, които не се прилагат към сметката, представителите за обслужване на клиенти лъжат, не четат имейли, липса на загриженост, фалшиви имена, противоречива информация, липса на знания, забавено изплащане и изплащането е биткойн!! Здравомислието е безценно, стресът е зло и в крак с тези хора, в очакване на истински полезен отговор, изплащането се забавя с 9+ работни дни и се брои, Иън и Наш ще блокират имейлите ви до manager@paradise8casino.com, напълно противоречащи на съобщението на Оливър Кинг и предоставяне неговия имейл за контакт. Вземете своя биткойн и отидете в всяко друго казино, което не е свързано с Paradise 8 и всяко друго казино, базирано на Rival. Това е като видео игра, в която компютърните машини и играчите са направо измамници. След това играйте на невежество и извинения със смесени лъжи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми ShadyPlaces,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли били толкова любезни и потвърдили, че сте преминали проверката на KYC?

Също така, моля, уточните кога точно сте поискали оттеглянето? Правилно ли разбирам, че беше на 27 януари?

Ако има друга релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru или я публикувайте тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Кристина!! Да за успешно теглене в друго казино и да за получаване на потвърждение за потвърждение. Сега ще ви изпратя имейлите, тъй като те също са прикачени към имейла, който изпратих до Оливър Кинг тази сутрин. Оливър наистина получи имейла ми, така че пише името му, но кой наистина знае и каза, че ще получа печалбите си в рамките на 24 часа. Изпращам ви имейл сега. Благодаря ви много за вашата помощ и бързото публикуване на това!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много ShadyPlaces за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам ( viliam.v@casino.guru ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам скоро проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте ShadyPlaces,

Разгледах оплакването ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Paradise 8 Casino в този разговор. Казино, може ли да уточните какъв е проблемът с тегленето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей,


Тегленето е изплатено според моите записи и както обещах в рамките на 24 часа от имейла ми до клиента вчера.


Комуникирах и с нея чрез сайт на трета страна.


Моля, имайте предвид, че като домакин на казиното не съм на разположение 24/7, за да отговарям на имейли, но със сигурност правя всичко възможно да отговарям своевременно.


Надявам се да се насладите на печалбите си, поздравления.


Оливър Кинг

Домакин на казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми ShadyPlaces,

получихте ли печалбите си, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Вилиан - мога да потвърдя, че печалбите ми са изплатени. Благодарен съм и също така се облекчавам, че тази ситуация вече е затворена. Браво на теб и Кристина за помощта в разрешаването на този проблем. Браво на Оливър, че удържа на думата си и заплащането. Благодаря!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми ShadyPlaces,

Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешено" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не се сблъскате отново с подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Viliam Casino.Guru

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини