Играчът от Чили подаде заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
3 тегления, първото от $30 000, след това едно от $20 000 и накрая едно от $500 000, те ме помолиха да изпратя снимки на картата си, след това бих искал тегленето отново с превод и нищо, те все още не потвърждават тегленето ми и какво е по-лошо, те просто ми казват, че има $500 000 предстоящо теглене
Получих само тегленето на $500 000, но не и първите $30 000, а $20 000 ми казаха, че ще бъдат върнати в баланса ми в казиното, но така и не пристигна
Благодаря ви за отговора, pavilanataly. Използвахте ли същия метод на плащане, за да изтеглите и трите тегления? Бихте ли посъветвали какво е текущото състояние на липсващите заявки за теглене? Те са маркирани като чакащи или обработени във вашия акаунт? Ако е възможно, моля, публикувайте тук екранна снимка на вашата история на теглене.
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.