НачалоЖалбиMr Sloty Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Mr Sloty Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: £6 000

Mr Sloty Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 23.12.2021 | Решена : 27.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Оттеглянето на играча се отлага за повече от 2 седмици. Жалбата беше разрешена с пристигането на парите на играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моето теглене на £6000 се анулира многократно. Направих първоначалната заявка на 4 декември.


Не съм плащал с никакви бонуси.


Имам четири предишни тегления, които преминават през глоби, вариращи от £200 до £9000. Въпреки това, с това изтегляне постоянно ми казват, че има технически проблем и той ще бъде отстранен и ръководството е по случая.


Харесвам сайта, игрите са добри, услугата до сега беше страхотна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Майк,

Благодаря ви много за подаването на жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr Sloty Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Правилно ли разбирам, че сте били проверени в миналото? Кога за последен път успешно обработихте теглене от тях? Използвате ли същия метод? Тъй като казиното има проблеми с доставчика на плащане, те предложиха ли ви да опитате да използвате различен метод?

Често срещан проблем е, че може да има проблем с доставчиците и ако не сте използвали никакви бонуси, тегленето трябва да бъде обработено рано или късно. Ако наистина имат проблеми, може да отнеме повече време, за да го поправят сега по време на празници. Ако има друг начин да оттеглите, може би трябва да обмислите използването на различен метод.

Моля, изпратете всички подходящи доказателства или комуникация с казиното на nikolas.b@casino.guru.

Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем да го разрешите.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Плащането е получено. Фалшива тревога.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ти, Майк, че ни уведоми за това. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете други проблеми в бъдеще, ние с удоволствие ще се опитаме да помогнем.

За разбирането,

Ник


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини