НачалоЖалбиMr Sloty Casino - Играчът предлага невалиден лиценз и фалшиви игри.

Mr Sloty Casino - Играчът предлага невалиден лиценз и фалшиви игри.

Автоматичен превод:

Сума: 300 €

Mr Sloty Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 31.1.2021 | Случаят е приключен : 15.2.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия критикува валидирането на лиценза на казиното и намеква, че предлаганите игри не са истински. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
\ Превод

Това казино търгува без валиден лиценз и игрите, които предлагат, са фалшиви!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Тим,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

За съжаление, ние от Casino.Guru не се занимаваме с оплаквания, свързани с лицензионни разпоредби и политики. Разбирам вашата гледна точка, но за съжаление не сме в състояние да ви помогнем. Ние сме независима база данни за онлайн казина, която действа като посредник за разрешаване на спорове на играчите. Ние нямаме правомощия да прилагаме законността на правилата. Въпреки това, въз основа на нашата информация, казиното работи под Curaçao Master License NV8373893.

По отношение на обвинението, че предлагаме фалшиви игри, нашата позиция, страхувам се, би била същата.

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, нищо не можем да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Тим,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини