НачалоЖалбиMount Gold Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Mount Gold Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Mount Gold Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 18.7.2022 | Случаят е приключен : 6.10.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Швеция е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Казината на Infinizia Ltd са напълно манипулирани

С над 100 депозита и без печалби при тегления. Играя по 4 до 5 часа всеки ден от няколко месеца и не съм спечелил нищо.

Без значение коя игра избера, всичко е мъртво. Сериозно, тази проклета платформа е забележима в замъците, тъй като не можете да получите бонус нито в reactoonz, нито в gigatoonz, нито в reactoonz 2. Седяхте и играхте тези 3 игри с над 5000 завъртания всяка и НИКОГА не получихте гарга в игрите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми tobbeslimy,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Но моля, 100 депозита и нито една печалба? Как изобщо е възможно това?

Изглежда, че само стриймърите печелят цялото ***** време.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моля, разберете, че без подкрепящи доказателства, като историята на играта ви, за нас е много трудно да продължим с този случай и да се изправим срещу казиното. Моля, препратете го на petronela.k@casino.guru при първа възможност. Благодаря много предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми tobbeslimy,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини