Играчът от Португалия е имал проблеми с представител на казино в Instagram. Казиното обясни, че играчът вероятно е станал жертва на измама. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите въпроси и съобщения.
Автоматичен превод:
MostBet Casino - Играчът иска възстановяване на сумата.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
MostBet Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.2
MostBet Casino has a Safety Index of 9,2, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
В Instagram г-жа Маргарида ми даде алгоритми. Платих два пъти и тя изчезна. Г-жа Мария де Соуса, спечелих и след това загубих и тя ме изпрати при програмиста. След това загубих. Когато поисках парите си обратно, тя ме блокира.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи Джоанавидал,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с MostBet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Правилно ли разбирам, че сте депозирали два пъти в казиното? Успяхте ли да играете в казиното с вашите депозирани средства? Бихте ли обяснили по-подробно какво сте получили от представител на казино в Instagram? Беше ли бонус код?
Ще можете ли да споделите препис на чат или екранна снимка от вашето взаимодействие? Публикувайте го тук или го изпратете на имейла ми на tomas@casino.guru
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря за вашите съобщения.
Страхувам се, че не разбирам какъв може да е проблемът.
Бихте ли ми казали дали тези съобщения са от представители на казино? Какъв резултат от посредничеството с казиното очаквате в този случай?
Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, скъпи Джоанавидал и Томас !
Скъпи joanavidal , благодарим ти, че ни уведоми за тази ситуация. Съжаляваме да ви информираме за това, но сте станали жертва на измама. Нямаме подобни промоции. Бъдете бдителни и винаги се пазете от обещания за лесни пари. Винаги проверявайте информацията за текущи промоции на нашите официални страници: https://mostbet.com/.
Надяваме се, че нашият отговор ще удовлетвори жалбата.
Приятен ден!
Най-добри пожелания, Mostbet.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря за отговора на представителя на казино MostBet.
Скъпи Джоанавидал,
За съжаление, ако сте били жертва на измама, организирана от трета страна, бихме ви препоръчали да се свържете с полицията и да докладвате за престъпление.
Моля, уведомете ме, ако мога да бъда полезен допълнително.
Автоматичен превод:
