НачалоЖалбиMirax Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Mirax Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Автоматичен превод:

Сума: 750 $

Mirax Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 21.7.2024 | Случаят е приключен : 17.8.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 месеца
Превод

Играчът от Квебек чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Екипът по жалбите удължи времето за отговор, за да позволи по-нататъшна комуникация, но поради липса на отговор от страна на играча, жалбата беше отхвърлена. Екипът беше подчертал важността на сътрудничеството и навременната комуникация за ефективно разрешаване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Почти съм сигурен, че този сайт забавя тегленията с надеждата, че играчът ще отмени и ще залага с печалбите си и ще загуби, което направих вече два пъти, като всеки път увеличавах банката си до около $3500 и теглех, но след чакане над 6 часа започнах да анулирам и да изпращам отново теглене на по-малка сума и тогава щях да загубя и така нататък и така нататък, но сега чаках 6 часа за теглене от $750 и съм сигурен, че те нямат толкова много тегления, за процес, но че те умишлено забавят поради гореспоменатата причина.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод
Уважеми Bamboozler7,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод
Здравейте Bamboozler7,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Bamboozler7,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини