Играчът от Черна гора пита за достъпността на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Скъпи Саса,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта на казиното с черногорски VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба преди почти 24 часа, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Дори не мога да осъществя достъп до melbet и от други vpn това може да означава, че те умишлено са го блокирали
Благодаря ви много за отговора. Има ли средства, задържани от казиното? Бихте ли могли да предоставите повече информация и да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на petronela.k@casino.guru ? Благодаря ти.
Скъпи Саса,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.