Играчът от Бразилия депозира 1500 реала чрез PIX и спечели общо 2916. Казиното обаче не позволява тегления, тъй като PIX не е наличен за теглене.
Автоматичен превод:
Megapari Casino - Тегленето на играча се забавя поради ограничения на метода.
Автоматичен превод:
Сума: 2 916 R$
Megapari Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
Megapari Casino has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
5d 14h 44m 28s
Обзор на случая
преди 2 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Направих депозит от 1500 реала чрез PIX и спечелих, като заложих общо 2916.
казиното не ми позволява да тегля. Те имат правило, че мога да тегля само със същия метод, по който съм направил депозита.
проблемът е, че тегленето с PIX не е налично и клиентът за поддръжка и чат дори не искаше да разреши проблема с mt
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Скъпи гаучолоко,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с казино Megapari.
От отговора на казиното, който сте получили, изглежда, че методът на плащане е недостъпен само временно.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали дали това е първото ви изплащане от това казино?
- Бихте ли споделили екранна снимка на касиера, както ви се струва?
- Откога опцията за теглене през PIX е недостъпна?
Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.
Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Уважаеми/уважаема gaucholoco,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
gaucholoco има 5d 14h 44m 28s да отговори
