НачалоЖалбиMegapari Casino - Играчът е изправен пред ограничения на акаунта.

Megapari Casino - Играчът е изправен пред ограничения на акаунта.

Автоматичен превод:

Сума: 1 064 €

Megapari Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 8.9.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 3h 28m 59s

Обзор на случая

преди 20 часове
Превод

Играчът от Индия не може да депозира или тегли средства и не може да прави залагания поради проблеми с актуализирането на лична информация, която е неправилно попълнена автоматично.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Не мога да депозирам или да изтегля средствата си, нито мога да правя залагания.



Също така не мога да актуализирам личната си информация правилно от моя акаунт, тъй като няма опция за мен да актуализирам правилно данните, тъй като данните са попълнени автоматично от Google погрешно чрез публично устройство.



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Уважаеми sanjib08bose,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с казино Megapari. Моля, разберете, че предоставянето на фалшиви лични данни е абсолютно забранено във всички онлайн казина. Силно бих препоръчал да избягвате този вид действие в бъдеще и да се уверите, че цялата предоставена информация е правилна, преди да започнете да играете.

  • Опитвали ли сте да се свържете с казиното, преди да депозирате и да играете?
  • Цялата ви игрова дейност извършена ли е от публичното устройство? Играли ли сте и с вашето устройство?
  • Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук

Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 седмица
Превод

Не съм се свързвал с казиното, преди да депозирам и да играя.


Екипът за поддръжка на Megapari не е получил помощ или какъвто и да е вид поддръжка, който да ми помогне с моя проблем.

Екипът за поддръжка в чата отнема време дори да отговори обратно на нашите чатове, това е колко лоша услуга за поддръжка имат за нас и те не знаят как да общуват и разбират проблема ни на английски език.


Не, цялата ми игрова дейност не беше извършена от публичното устройство. Играл съм и с личното си устройство след регистрацията.


Споделих комуникацията си с казиното тук.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Здравейте, скъпи sanjib08bose и екипът на CasinoGuru!


Нашият екип в момента проучва случая и се ангажира да го разреши възможно най-бързо. Разбираме важността на този проблем за вас и оценяваме търпението ви по време на този процес.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Уважаеми sanjib08bose,


Благодарим ви, че ни обърнахте внимание на притесненията си. Извиняваме се за неудобството, което сте изпитали.


Съгласно нашата политика трябва да завършите процеса на проверка, за да продължите с тегления. Този процес започна на 08.12.2023 г. За съжаление, документите, които сте изпратили досега, не са истински, поради което процесът на проверка остава незавършен. За да обработите вашата проверка и да активирате тегления, моля, предоставете оригиналния документ на E-Aadhaar в PDF формат, изтеглен директно от официалния правителствен уебсайт, и го изпратете на .


След като получим правилния документ, ще ускорим процеса, за да разрешим този въпрос възможно най-бързо.


Благодарим ви за разбирането и сътрудничеството.


най-добри пожелания,

Отборът на МегаПари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Уважаеми @Megapari


Искам да актуализирам личната си информация правилно от моя акаунт, тъй като няма опция за мен да актуализирам правилно данните, тъй като данните са попълнени автоматично от Google погрешно чрез обществено устройство. Моля, първо ми помогнете да актуализирам данните си правилно.


Второ, моля ви да затворите акаунта ми за постоянно и да ми върнете средствата ми, тъй като залагането в моя щат се превърна в незаконна дейност поради новото държавно правителство, което променя нови закони и разпоредби, свързани с онлайн хазарта и залаганията.


Също така, органите за хазартни игри, доставчиците на спорове и правоприлагащите агенции, споменати в това съобщение, бих подчертал факта, че десетки пъти съм подчертавал моята ситуация и съм поискал закриване на акаунт и теглене на средства. Трябва да бъда обезщетен, ако възникне някакво правно действие.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Здравей Казино Гуру,


Моля, помогнете ми с моя проблем с Megapari!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Благодаря и на двете страни за отговора.

Уважаеми sanjib08bose,

Бихте ли споделили документите, които предоставихте на казиното за проверка?

Изпратете комуникацията, която сте имали с казиното, на моя имейл адрес tomas@casino.guru

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 седмица
Превод

Споделих моите издадени от правителството лични карти като PAN CARD, AADHAR CARD, E-Aadhaar Card с екипа на Megapari за моите проверки.


Дори тогава Те не са освободили средствата ми или Все още не ми позволяват да изтегля средствата си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод

Здравейте Гуру на казино екипа,


Приложих и изпратих всичките си документи на tomas@casino.guru също така.


Моля, помогнете ми с моя проблем с Megapari!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод

Здравей Казино Гуру,


Моля, информирайте ме за моя проблем с Megapari!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод

Уважаеми sanjib08bose,

благодаря за търпението. Препратихте ли оригиналния документ на E-Aadhaar до security@megapari.com също така? Моля, имайте предвид, че документът е защитен с парола.


Уважаемо казино Megapari,

бихте ли могли да потвърдите дали сте получили документа?

Моля, споделете други заключения относно случая, ако имате някакви актуализации.

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 2 дни
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 20 часове
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 19 часове
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

Tomas в момента е извън офиса или във ваканция. Възможно е да не успее да отговори на тази жалба толкова бързо, колкото очаквате. Благодарим ви за разбирането.

scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още