Играчът от Индия не може да депозира или тегли средства и не може да прави залагания поради проблеми с актуализирането на лична информация, която е неправилно попълнена автоматично.
Не мога да депозирам или да изтегля средствата си, нито мога да правя залагания.
Също така не мога да актуализирам личната си информация правилно от моя акаунт, тъй като няма опция за мен да актуализирам правилно данните, тъй като данните са попълнени автоматично от Google погрешно чрез публично устройство.
Уважаеми sanjib08bose,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с казино Megapari. Моля, разберете, че предоставянето на фалшиви лични данни е абсолютно забранено във всички онлайн казина. Силно бих препоръчал да избягвате този вид действие в бъдеще и да се уверите, че цялата предоставена информация е правилна, преди да започнете да играете.
Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Не съм се свързвал с казиното, преди да депозирам и да играя.
Екипът за поддръжка на Megapari не е получил помощ или какъвто и да е вид поддръжка, който да ми помогне с моя проблем.
Екипът за поддръжка в чата отнема време дори да отговори обратно на нашите чатове, това е колко лоша услуга за поддръжка имат за нас и те не знаят как да общуват и разбират проблема ни на английски език.
Не, цялата ми игрова дейност не беше извършена от публичното устройство. Играл съм и с личното си устройство след регистрацията.
Споделих комуникацията си с казиното тук.
Здравейте, скъпи sanjib08bose и екипът на CasinoGuru!
Нашият екип в момента проучва случая и се ангажира да го разреши възможно най-бързо. Разбираме важността на този проблем за вас и оценяваме търпението ви по време на този процес.
Уважаеми sanjib08bose,
Благодарим ви, че ни обърнахте внимание на притесненията си. Извиняваме се за неудобството, което сте изпитали.
Съгласно нашата политика трябва да завършите процеса на проверка, за да продължите с тегления. Този процес започна на 08.12.2023 г. За съжаление, документите, които сте изпратили досега, не са истински, поради което процесът на проверка остава незавършен. За да обработите вашата проверка и да активирате тегления, моля, предоставете оригиналния документ на E-Aadhaar в PDF формат, изтеглен директно от официалния правителствен уебсайт, и го изпратете на .
След като получим правилния документ, ще ускорим процеса, за да разрешим този въпрос възможно най-бързо.
Благодарим ви за разбирането и сътрудничеството.
най-добри пожелания,
Отборът на МегаПари
Уважаеми @Megapari
Искам да актуализирам личната си информация правилно от моя акаунт, тъй като няма опция за мен да актуализирам правилно данните, тъй като данните са попълнени автоматично от Google погрешно чрез обществено устройство. Моля, първо ми помогнете да актуализирам данните си правилно.
Второ, моля ви да затворите акаунта ми за постоянно и да ми върнете средствата ми, тъй като залагането в моя щат се превърна в незаконна дейност поради новото държавно правителство, което променя нови закони и разпоредби, свързани с онлайн хазарта и залаганията.
Също така, органите за хазартни игри, доставчиците на спорове и правоприлагащите агенции, споменати в това съобщение, бих подчертал факта, че десетки пъти съм подчертавал моята ситуация и съм поискал закриване на акаунт и теглене на средства. Трябва да бъда обезщетен, ако възникне някакво правно действие.
Здравей Казино Гуру,
Моля, помогнете ми с моя проблем с Megapari!
Благодаря и на двете страни за отговора.
Уважаеми sanjib08bose,
Бихте ли споделили документите, които предоставихте на казиното за проверка?
Изпратете комуникацията, която сте имали с казиното, на моя имейл адрес tomas@casino.guru
Споделих моите издадени от правителството лични карти като PAN CARD, AADHAR CARD, E-Aadhaar Card с екипа на Megapari за моите проверки.
Дори тогава Те не са освободили средствата ми или Все още не ми позволяват да изтегля средствата си.
Здравейте Гуру на казино екипа,
Приложих и изпратих всичките си документи на tomas@casino.guru също така.
Моля, помогнете ми с моя проблем с Megapari!
Здравей Казино Гуру,
Моля, информирайте ме за моя проблем с Megapari!
Уважаеми sanjib08bose,
благодаря за търпението. Препратихте ли оригиналния документ на E-Aadhaar до security@megapari.com също така? Моля, имайте предвид, че документът е защитен с парола.
Уважаемо казино Megapari,
бихте ли могли да потвърдите дали сте получили документа?
Моля, споделете други заключения относно случая, ако имате някакви актуализации.