Megapari Casino - Акаунтът на играча в Megapari е спрян.

Съвсем наскоро се присъединих към megapari и след няколко дни игра те ме помолиха да направя самопроверка, която вече завърших. За щастие бях на печалба и внезапно те спряха акаунта ми с думите „Букмейкърът си запазва правото да откаже да приеме залог от всяко лице, без да посочва причина", но ми възстановиха цялата сума, която беше там в акаунта ми. Сега не мога да правя никакви залагания в megapari и те също не са предоставили никаква причина.

Здравей inform2tuhin,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Megapari Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали дали сте играли казино игри или спортни залагания? Салдото в казиното в момента във вашата сметка ли е? Можете ли да изтеглите оставащия баланс? Кога за последен път се свързахте с казиното относно този проблем и какъв беше техният отговор?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Здравей Ник,

Благодаря ви, че отговорихте на моето запитване. По-долу са подробностите, които поискахте в предишната ни тема:

1. Играл съм спортни залагания.

2. Пълният баланс е изтеглен от мен, както е казано от Megapari. Няма останало салдо по сметката ми.

3. Последно се свързах с тях на 15 март 2024 г. и получих същия отговор от тях, че могат да откажат на всеки да прави залагания без причина

Бях много доволен от услугите им за кратък период от време, но бях разочарован, когато ограничиха акаунта ми да правя залагания, без да посочват никаква причина за това.

Здравейте, скъпи inform2tuhin и екипът на CasinoGuru!

Нашият екип в момента проучва въпроса и се ангажира да го разреши възможно най-бързо. Разбираме важността на този проблем за вас и оценяваме търпението ви по време на този процес.

Уважаеми inform2tuhin,

След подробен преглед от нашия отдел за сигурност, за съжаление трябва да ви информираме, че акаунтът ви е блокиран. Това решение беше взето при стриктно спазване на нашите правила и условия за сигурност. Разбираме, че това може да е обезсърчаващо, но е от решаващо значение за поддържането на целостта и безопасността на нашата среда за игри.

Нашият отдел по сигурността редовно извършва такива прегледи, за да гарантира справедливост и сигурност в нашата платформа. Въпреки че тези действия са необходими, ние признаваме тяхното въздействие върху нашите потребители. Моля, имайте предвид, че поради поверителния характер на нашите процедури не можем да предоставим конкретни причини за това решение. Вашето разбиране по този въпрос е високо оценено.

Уважаеми Ник, предоставихме допълнителни подробности за тази ситуация и в момента очакваме вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Отборът на МегаПари

Това е напълно неприемливо. Когато губех този път, вие нямахте никакви проблеми и когато започнах да печеля няколко игри, Megapari ограничи акаунта ми да правя залози, без да посочва никакви причини. Сериозно????

Ще съм благодарен, ако дадете някакво логично пояснение, вместо да се оправдавате. Не сте сигурни как вашата компания все още оцелява с този вид услуги и поведение към клиентите. Наистина съм разочарован от MEGAPARI

В момента поддържаме връзка с казиното, за да съберем повече подробности.

Здравей inform2tuhin,

След допълнителна комуникация с казиното бяхме информирани, че нарушението на казино игрите е станало по време на игра на спортни залагания.

Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания, свързани с онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление, нямаме достатъчно информация, за да се заемем с този вид проблем, свързан със спортни залагания. За съжаление ще бъдем принудени да затворим жалбата поради горепосочените причини.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Ник