Maximal Wins Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Здравей vladinc,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Maximal Wins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Това ли е първото ви искане за теглене от казиното? От кога точно акаунтът ви е напълно потвърден? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате печалбите си? Кога за последен път казиното ви отговори и за какво става дума?

Очакваме с нетърпение вашия отговор.

За разбирането,

Ник

хей Ник, много ти благодаря за отговора и помощта ти.

Това ли е първото ви искане за теглене от казиното? - да

От кога точно акаунтът ви е напълно потвърден?

Заявката за потвърждение е получена на

и отговорът ми беше изпратен

техния отговор

Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате печалбите си? - не .

на екрана по-долу можете да видите безплатните завъртания, които играх на уеб сайта през този период. Техните бонуси получиха високи изисквания за залагане и аз ги избягвах.

Последният път, когато говорих с тях в чата им на живо, беше помислете точно преди навечерието на Нова година, когато получих някаква глупава причина като извинение и след това ме удари, че бях измамен и че парите от тях, които трябваше да получа, са чисти Бог изпрати и планира да похарча за подаръци за майка ми и приятелите, няма да се случи така, както се надявах.

Това беше празничният сезон, прецакан и за мен, както и година 2 на лудост по covid, няма много за харчене за празненства.. така че да.. разбирам идеята.

без комуникации, освен че продължават да ми изпращат оферти, за които съм се отказвал много пъти, но без успех, така че ги филтрирах, за да отидат директно в кошчето, и последният ми имейл до тях, по-долу

Надявам се това да помогне.

Уважаеми vladinc,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ казуса, приключени като „Политика без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „нерешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда, че е обичайна практика на Maximal Wins Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е вид проблем са загинали, тъй като жалбите нарастват в брой. Ние строго препоръчваме да стоите далеч от Maximal Wins Casino. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.