Lucky Tiger Casino - Опитът на играча да затвори акаунта си е пренебрегнат.

вие препоръчвате това казино на играчите, когато трябва да знаете, че са измамници, свързани с казино с богати палми. Депозирах над $ 3000, нито една машина за печалба, която винаги действаше странно и когато им казах, че имам проблем с фронтовете и се чувствам самоубийствен, те напълно игнорираха молбата ми да затворя сметка и вместо това ми предложи безплатни чипове, които са невъзможни за печалба. Предупреждение за всички те са от Китай и ще ви измами всичко, което могат!

Скъпи Хари,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Преди да се свържем с казиното и да поискаме тяхната гледна точка, бихте ли могли да препратите имейли или екранни снимки, показващи, че сте изпратили заявка за самоизключване? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Посочихте ли в тези заявки за колко време искате да бъде затворен акаунтът Ви и ясно ли посочихте причината защо?

Проверих раздела „Отговорни игри" на уебсайта и това намерих https://luckytigercasino.com/responsible-gaming/ :

„ОХЛАЖДАНЕ И САМОИЗКЛЮЧВАНЕ

Ако искате да се оттеглите или да си вземете почивка, моля, свържете се с нашия отдел за поддръжка на казиното, за да можем временно да деактивираме вашия акаунт. По този начин, дори и да искате, няма да имате право да използвате нашите услуги през целия този период от време.

Отново, ако усетите, че вашите навици на игра започват да се превръщат в проблем, незабавно се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти, за да можем да вземем защитни мерки, за да ви помогнем. "

Това ли е имейл адресът, на който сте изпратили имейла си?

support@luckytigercasino.com

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Всичко беше направено чрез бърза проверка на фона на това казино и можете веднага да видите, че това е измама. Парите, депозирани в сметки, прехвърлени в Китай, имат същия идентификационен номер на заплащане като златното казино казино и богатите длани, както с ниски отзиви, така и с предупреждения навсякъде, където други сайтове за преглед описват работата на тройник. Единствената причина, поради която ги подканих, е, че видях тук да има добри оценки, което сега ми се струва странно.

Запазили ли сте скрийншотове на вашата заявка? Благодаря ти.

Скъпи Хари,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.