НачалоЖалбиLucky Days Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Lucky Days Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Lucky Days Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 23.4.2021 | Случаят е приключен : 10.5.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Норвегия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Впоследствие всички средства бяха изиграни и загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, казино Lucky Days ме помоли за проверка, когато се опитах да направя теглене (те никога не поискаха проверка, когато правех депозити). Изпратих 3-те различни документа с потвърждение на адреса. Никъде другаде нямаше такъв проблем. Най-накрая преминах проверка, но те ми върнаха пари в акаунта на Lucky days и написаха:

Неотдавнашното ви теглене на банков превод от 9000 NOK бе върнато, защото не можем да обработим банкова сметка с бързия код SPAVNOBB. Това са глупости, как банката може да не приеме плащане или защо не можах да променя начина на плащане! Върнаха пари, за да ме накарат да ги загубя (това, което направих, защото имам проблем с хазарта). Просто искам да уведомя хората за проблемите с казиното Lucky Days.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Рамунас,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с оттеглянето.

Разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил достъпен за депозити, това не означава непременно, че той ще се предлага и за тегления. Банките в някои страни отказват да получават средства на играчи от хазартни заведения. За съжаление казината са безсилни в това.

За съжаление, тъй като сте изиграли печалбите си, страхувам се, не можем да направим много за вас. Моля, разберете, играчът е единственият отговорен за сметката си, активното салдо и всички залагания, които се провеждат. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало късно.

Бихте ли могли да посъветвате, ако сте информирали казиното за вашия проблем с хазарта? Искате ли да се самоизключите или има нещо друго, с което да се опитаме да ви помогнем?


Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Рамунас,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини