НачалоЖалбиLucky Days Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Lucky Days Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 2 299 kr

Lucky Days Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 30.6.2020 | Случаят е приключен : 15.7.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Норвегия изпитва затруднения с изтеглянето на бонус печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Залагал съм бонуса си 40 пъти, но когато се опитах да изтегля парите, на сайта на изтеглянето „Server probelm" грешка 400 пише

Когато се свържа с тях по пощата, те казват, че трябва да депозирам 200 норвежки крони с neteller, skrill, ecooayz, защото това е само начин за теглене на пари. Аз го направих, но сега не получиха парите и не отговориха повече. Така че много ме измамиха

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Стефен Андреас,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Кой точно бонус сте изкупили и изиграли? Моля, препратете името му или конкретна връзка на petronela.k@casino.guru . Освен това, моля, прикачете разписката за плащане на депозита. Разбирам, че може да изглежда много въпроси, но цялата искана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим с този случай. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Steffen Andreas,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини