НачалоЖалбиLucky Days Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си от бонус игра.

Lucky Days Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си от бонус игра.

Автоматичен превод:

Сума: Can$50

Lucky Days Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 10.3.2020 | Случаят е приключен : 26.3.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Канада изпълни изискванията за залагане, но получи съобщение за грешка при опит да изтегли печалбата си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Депозирах 50 долара по-рано днес и играх, докато WR не завърши. Парите ми с бонус бяха преобразувани в налични средства, но сега всеки път, когато искам да изтегля сумата си за теглене, получавам съобщение за грешка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джошуа, много Ви благодаря, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Можем да се свържем с казиното и да поискаме тяхното сътрудничество за разрешаване на този случай, но преди да го направим, моля, можете ли да ми изпратите екранна снимка на съобщението за грешка? Освен това можете ли да потвърдите, че сте изпълнили изискванията за залагане и успешно ли сте проверили профила си? Благодаря ви много предварително за отговора. С най-добри пожелания, Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джошуа,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини