НачалоЖалбиLucky Days Casino - Играчът не може да влезе в профила си.

Lucky Days Casino - Играчът не може да влезе в профила си.

Автоматичен превод:

Сума: 909 €

Lucky Days Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 25.1.2020 | Случаят е приключен : 20.2.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът е създал акаунт в това казино, но не може да влезе. Получава съобщение за грешка, заявяващо, че имейл адресът му не е правилен. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Регистрирах се там и на следващия ден исках да вляза и е грешно през цялото време имейл, което не може да бъде, че в моя имейл акаунт винаги получавам оферти за нови бонус кампании, които се опитвам да влизам в продължение на 5 дни, дори и с Написаната помощ не ви кара да се чувствате наистина заблудени от това, което трябва да направя

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Вероника,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам, когато чух за проблема ви с влизането във вашия акаунт. Тествах го, за да видя дали срещам същия или подобен проблем, но нямах проблем да вляза и да използвам акаунта си. Получих имейл за добре дошли, потвърждавайки, че акаунтът ми е активиран. Получихте ли и този имейл?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Вероника,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини