Играчът от Германия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не ни отговори.
Автоматичен превод:
Lucky Days Casino - Играч се оплаква, че не е спечелил нищо.
Автоматичен превод:
Сума: 3 180 €
Lucky Days Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте, депозирах общо 3 180,00 евро в казино Lucky Days чрез незабавен трансфер и не спечелих нищо! И до днес не съм платил нищо! Това нормално ли е ?? Изпробвани различни игри, различни продажби и нищо и нищо !!!! Напълно празни обрати. Винаги и винаги! Напълно съм недоволен от услугата! Никога не съм изпитвал нещо подобно! Чувствате се наистина неудобно! Скъпа компания, моля разрешете проблема! Благодаря ви и най-добри пожелания, Атидже Ибрям
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Атидже,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Nick
Автоматичен превод:
