НачалоЖалбиLucky Days Casino - Играч се оплаква, че не е спечелил нищо.

Lucky Days Casino - Играч се оплаква, че не е спечелил нищо.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 €

Lucky Days Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 18.8.2020 | Случаят е приключен : 2.9.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Холандия е недоволен от RTP (Return to Player) на казиното и цялостното преживяване. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Нечестно, наистина несправедливо. Последното 1100 евро, беше напълно измама, нямам абсолютно нищо, това изобщо не е случайна система. Играта изпълнява дори 100-150 завъртания, без да дава печалба и след като вземете няколко стотинки, давате 2 череши, които си струват под залог. Ако играта ви даде прилична ръка, със сигурност ще загубите всичко, без да вземете нищо. Също така бонусите са фалшиви, депозирате и се откажете от бонус и след като депозирате пари, нямате активни бонуси. Не мога да разбера как работи това казино, то трябва да бъде затворено веднага, е най-голямата измама. Първо играех в playamo casino, също тяхното казино, беше абсолютно същата система и след като загубих хиляди, без да получавам никакво оттегляне, направих оплакване и те извадиха казиното от нидерландската playzone. Първото изтегляне от казиното им беше 3 седмици след като депозирах 10000+ евро и им бяха необходими 3 седмици, за да ми дадат парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Робърт,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим.

Освен това, ако сте се отказали от промоционални оферти, това означава, че няма да получите бонуси. Бихте ли изяснили, ако искате да стоите далеч от промоционални оферти или да активирате някои?

И накрая, съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка.

Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Робърт,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини