НачалоЖалбиLevelUp Casino - Тегленето на играча е отхвърлено поради предполагаем дублиран акаунт.

LevelUp Casino - Тегленето на играча е отхвърлено поради предполагаем дублиран акаунт.

Автоматичен превод:

Сума: A$400

LevelUp Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 8.8.2023 | Решена : 14.8.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Австралия не може да изтегли $400, тъй като казиното многократно отхвърля акаунта му за проверка, позовавайки се на дублиращ се акаунт. Той отрича да има дублиран акаунт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Опитах се да изтегля $400

и този сайт остава отхвърлен за проверка

отне няколко дни за пълна проверка, но отново беше отхвърлен

поради причина казаха, че акаунтът ми е дублиран

затова отново отмених тегленето си

Какво, по дяволите, как мога да направя дубликат на моя акаунт?

наистина не мога да разбера какво имам дублира акаунта си и анулирах тегленето си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Wise01092388875,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с LevelUp Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога е потвърден акаунтът ви? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Изпратиха ли някакви доказателства за дублиране на акаунти?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Готово е

сега всичко е наред

Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Wise01092388875,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини