НачалоЖалбиLevelUp Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

LevelUp Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 749 $

LevelUp Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 12.4.2021 | Решена : 14.4.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Печалбата на играча от Аржентина е конфискувана поради обвинение в бонус лов. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

След като са спечелили 749 usd, те блокират акаунта ми за „ловец на бонуси", не ни дават причина.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Инивал,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на този проблем, но преди да го направите, бихте ли могли да препратите някакво съответно съобщение на petronela.k@casino.guru ? Случайно ли сте запазили историята на бонусите си, преди акаунтът ви да е блокиран?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Извинете ме специалист, това казино ми върна парите днес в сметката, въпреки че не отключиха сметката ми, жалбата може да се счита за завършена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Iniwal, за вашето потвърждение и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини