НачалоЖалбиLas Vegas USA Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Las Vegas USA Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 151 $

Las Vegas USA Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 25.4.2024 | Случаят е приключен : 16.5.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 6 месеца
Превод

Играчът от Флорида се опитваше да тегли средства от казиното в продължение на три седмици. Въпреки промяната на криптовалутата, използвана за теглене, не е постигнат напредък и комуникацията от казиното липсва. Играчът потвърди, че това е първият му опит за теглене и казиното не е поискало проверка на KYC. Печалбите са натрупани без бонус. Бяхме помолили играча да осигури допълнителна комуникация с казиното, но играчът не отговори. В резултат на това не можахме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Те не обичат да обработват тегления. След две седмици отмених първия опит и започнах теглене с различна крипто и едно и също нещо две седмици без нито дума.

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Уважаеми CutTheRope,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Правилно ли разбирам, че това беше първият ви опит за теглене?
  • Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
  • Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Без бонус и не са искали kyc. Освен това това е първото ми теглене, като се има предвид, че не ми позволиха да го направя.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Благодаря ви за отговора, CutTheRope. Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема CutTheRope,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини