Играчът от Флорида се опитваше да тегли средства от казиното в продължение на три седмици. Въпреки промяната на криптовалутата, използвана за теглене, не е постигнат напредък и комуникацията от казиното липсва. Играчът потвърди, че това е първият му опит за теглене и казиното не е поискало проверка на KYC. Печалбите са натрупани без бонус. Бяхме помолили играча да осигури допълнителна комуникация с казиното, но играчът не отговори. В резултат на това не можахме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.