Играчът от Обединеното кралство иска депозитите им да бъдат възстановени, тъй като казиното не притежава лиценз UKGC. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.
Здравейте там, регистрирах се в това казино, след като попитах дали Великобритания има право да играе (очевидно имайки предвид дали са лицензирани в Обединеното кралство) и те казват „да". Казиното има много малко игри, които действително работят, а джакпотът е фалшив, тъй като слотовете също не работят. Оказва се, че това казино изобщо няма лиценз и въпреки това те предлагат регистрация на играчи от Великобритания. Попитах дали биха могли да възстановят парите, тъй като са били нелицензирани и мнозинството от техните казино игри не е работило, а джакпотът е фалшив и те казват „не". Помолих ги да затворят сметката ми, след като ми възстановят парите, вместо това затвориха сметката ми и отказаха възстановяването. Защо на това незаконно казино е позволено да работи в Обединеното кралство без лиценз първо и второ защо предлагат казино с фалшиви джакпоти и само няколко игри? със сигурност те нарушават собствените си t & c, тъй като казиното е буквално почти празно за игра. Може ли да ми помогнете да си върна парите или да забраните на това казино да работи във Великобритания? Благодаря ти
Скъпи милибу,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че лицензът на UKGC е необходим само за онези казина, които искат да работят на пазара в Обединеното кралство (насочени към Обединеното кралство), но ако казиното не е насочено към британския пазар с техните реклами (не предлагат GBP валута, бонуси за играчи от Обединеното кралство и т.н. .) те могат да приемат играчи от Обединеното кралство, те просто не са защитени от UKGC.
Ето един пример, който може да ви помогне да разберете по-добре нашата гледна точка:
Вие сте от Великобритания, а във Великобритания хората карат от лявата страна на пътя - това е законът. В моята страна хората карат от дясната страна на пътя. Но ние не строим специални пътища за граждани на Обединеното кралство, защото според техните закони хората трябва да карат от лявата страна на пътя.
И същият принцип се прилага за лиценза на UKGC - вие работите на британския пазар, трябва да следвате законите на Обединеното кралство. Но ако дойдете да играете в нелицензирано казино (по ваше желание и те не са насочени към британския пазар), тогава няма лицензиращ орган, който да ви защити.
За съжаление, в този случай ние не сме в състояние да ви помогнем и нямате право на възстановяване на вашите депозити. Мога само да ви препоръчам да направите по-добро проучване следващия път и да играете само в казината, лицензирани от UKGC. Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този случай, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Това казино очевидно подвежда хората, тъй като 95 & от техните игри не работят и джакпотът им е фалшив. Не е за вярване, че стоите до нелегално казино и вие грешите, международно престъпление е да приемате пари от юрисдикция, за която не сте лицензирани, затова повечето легални казина не работят в Обединеното кралство. Изглежда, че вероятно получавате пари, за да рекламирате това нелицензирано казино. Ти имаш нула лицензи и ти го рекламираш, излагайки хората на опасност. Къде е продуктът, когато всички игри не работят и те рекламират джакпот, който не съществува ??
„https://www.gamblingcommission.gov.uk/for-gambling-businesses/Compliance/General-compliance/Enforcement-report-2019/Enforcement-report-201819-Illegal-gambling.aspx"
Не е законно това казино да предлага регистрация в Обединеното кралство и получаване на пари от британския пазар. Не бива да рекламирате незаконно казино, което работи без никакъв лиценз.
За съжаление не разбирам защо вярвате, че си сътрудничим с казиното KingBit. Ние не го популяризираме на нашия уебсайт. Това е просто част от нашата база данни заедно с още 3000+ други казина от цял свят. Ако сте проверили нашия преглед, ще видите, че той включва предупреждение относно липсващ лиценз, което е оказало отрицателно влияние върху рейтинга на казиното https://casino.guru/kingbit-casino-review .
Моля, имайте предвид, че ние сме сложна независима база данни за онлайн казина. Опитваме се да защитим всички играчи от лошите казина и препоръчваме тези добри, но в крайна сметка винаги е решение на играча къде ще бъде отворена новата им сметка и депозирани средства.
Благодаря за разбирането. Надявам се да обясня това задълбочено.
Наистина се надявам да предупредите други играчи за това казино, защото освен, че работят нелицензирани, което е много опасно нещо за техните игри и казвам, че повечето от тях не работят, джакпотът им е фалшив, тъй като отново игрите им не работят и депозитите отнемат часове или цял ден, за да бъдат добавени в акаунта, когато потвържденията се изпращат бързо от портфейла му. Просто любезно предупредете играча, че този сайт е 100% измама.
За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба неоправдано. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Междувременно, ако искате да споделите своя опит и обратна връзка и да направите мнението си широко известно, бих препоръчал нашия форум https://casino.guru/forum . Благодаря за разбирането.