НачалоЖалбиKhelraja Casino - Играчът изпитва затруднения с депозита си.

Khelraja Casino - Играчът изпитва затруднения с депозита си.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 INR

Khelraja Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 15.1.2024 | Случаят е приключен : 9.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчката от Индия изпитваше трудности при депозирането на пари в сметката си в казино Khelraja. Въпреки успешните й транзакции от 5000 INR и 11 000 INR, средствата не бяха кредитирани в игралната й сметка повече от седмица. Тя изрази недоволство от екипа за поддръжка на клиенти на казиното и обвини компанията, че е измама. Препоръчахме й да се свърже със своя доставчик на плащания, за да проучи проблема, тъй като казиното може да е имало ограничен контрол върху процеса на транзакция. Въпреки това, поради липсата на отговор на играча на нашите последващи съобщения, не можахме да проучим допълнително проблема и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравейте господине, депозирах в Khelraja от вас, изминаха повече от 3 дни, не съм добавил никакъв депозит, поддръжката на екипа на казино Khelraja е много лоша, екипната работа е много лоша, не съм направил никакво sb cc copy paste съобщение, моля сър, моят депозит от 5000 инча, моля, добавете, моля, помогнете, сър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми Sapna45,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Скъпа Вероника,


Благодаря Ви за бързия отговор. Ще последвам съвета ви и ще се свържа с моя доставчик на плащания относно проблема с депозита. Разбирам сложността на процеса и ще бъда търпелив по време на разследването. Оценявам готовността ви да оставите жалбата отворена за един месец и определено ще ви информирам за всеки напредък. Но екипът на khelraja не е актуализиран, моля, разберете ме


С Най-Добри Пожелания,

Сапна45

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 10 месеца
Превод

Виждам от кого е направен депозитът на Khelraja, същият е блокиран от 3-та страна, но 3-тата страна на Khelraja не е взела плащането, каква е грешката на клиента в този случай, Khelraja не е от 3-тата партия. Моля, помогнете ми да взема плащане, като добавя моя депозит към Khelraja.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Правилно ли разбирам, че сумата, която искахте да депозирате в казиното, никога не е напускала банковата ви сметка?

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 10 месеца
Превод

mem транзакция успешна h завършена 5000 inr +11000 inr Компанията Khelraja е измамна компания. Компанията измами 5000 inr +11000 inr от мен. Взеха ми 11000 inr и не са кредитирани в игралната ми сметка. Минаха повече от 7 дни. Все още средствата не се кредитират в игрални портфейли.


Такива неща доказват, че те са пълна измамна компания, работеща на пазара в Индия.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Свързахте ли се с вашия доставчик на плащания относно загубените плащания? Моля да ме уведомите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Sapna45,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини