Играчът от САЩ смята, че печалбата му е неправилно намалена. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Направих депозит и депозитът дойде с чип след това. Изкупих чип и изпълних изискванията за игра и поисках в рамките на посочената максимална сума за теглене. След като чаках 12 работни дни от 26.03.23 до 11.04.23 г., сега ми се обаждат и казват, че има „грешка" и максималното теглене е само $100. Как можете да публикувате и рекламирате нещо и след като някой депозира и спечели, тогава кажете. Оооо, лошото ми. Това е ужасен ужасен бизнес. Означава, че всеки депозит там никога не знаеш дали ще го уважат или не. Зависи дали са „направили грешка" дори в техните правила и условия се посочва максимално теглене на $100. Освен ако не е посочено друго! И ясно е посочено каква е тяхната MWA. Моля, кажете ми, че не съм единственият, който смята, че това е сенчеста работа! Как може да е добре да рекламирате едно нещо и след това да плащате съвсем различно. От $642 до $100 би трябвало да е добре. Това е измама
Уважаеми Dom913,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате колко трябваше да бъде максималното изплащане и беше ли посочено някъде в условията на бонуса?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
това показва промоцията с максимално теглене! Днес ми се обадиха и казаха, че мога да изтегля само $100, противно на това, което ясно е посочено. Да кажем „беше грешка", ако е грешка, звучи така, сякаш те трябва да са на куката, а не аз. Спазвах всички правила и изисквания.
Благодаря ви за отговора, Dom913. Бихте ли разяснили къде намерихте тази оферта? Ако е възможно, публикувайте тук връзка към офертата, която сте осребрили.