Играчът от Съединените щати е изправен пред забавен процес на теглене, който продължи около месец, и въпреки че изпрати имейл на офис мениджъра с цялата необходима информация, той не получи никакъв отговор.
Автоматичен превод:
Kats Casino - Играчът е изправен пред проблем със забавено теглене.
Автоматичен превод:
Сума: 100 $
Kats Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
6d 19h 13m 16s
Обзор на случая
преди 4 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 6 часове
Превод
Опитвам се да получа това теглене от около месец и не съм чул нищо обратно. Казаха ми да изпратя имейл на офис мениджъра с цялата си информация и аз го направих. Не съм чул нищо обратно от тях, така че не знам какво да правя по въпроса
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод
Уважаеми Kbenedix1980,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Бихте ли могли да уточните информацията, която сте изпратили по имейл на офис мениджъра?
Натрупахте ли печалбите си със или без бонус?
Правили ли сте преди това успешни депозити или тегления в това казино?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Kbenedix1980 има 6d 19h 13m 16s да отговори
