Здравейте,
Затова се извинявам за забавянето на отговора ми по някаква причина до тази сутрин, когато не получавах вашите имейли, уведомяващи ме, че отговорът от вас е завършен и чаках моя отговор. Моят акаунт е актуален и вашите имейли също не отиват в папката ми за спам, така че... да....??
Но все пак ще прикача няколко скрийншота и на тях ще забележите 2 бонуса, които нямам спомен да съм приемал. Един от тях е за .70 цента??? Така че това е червен флаг за мен точно тук. Ще видите, че в началото приех бонус и завърших споменатото изпълнение за споменатия бонус. Така че последните два бонуса нямам представа какви са или откъде идват, защото никога не съм правил депозит за тях, нито съм ги приемал. Също така, нека се преструваме, че ги приех, че все пак трябваше да получа 900, които ми съкратиха така или иначе, защото щях да завърша каквото се изисква игра, защото когато спечелех, все пак играх дълго време, за да съм сигурен, че правя каквото бяха необходими изисквания за игра. Уверих се в това - това направих, защото продължих да проверявам този екран, показан на екранните снимки, които завърших със споменатото изпълнение.
Не съм нов в това как работи тази система. Знам, че когато се приеме бонус, обикновено винаги трябва да се срещнете с игра, преди да бъде разрешено теглене. Иначе не бих преживял всички тези проблеми.
В крайна сметка депозирах, приех бонус, играх, спечелих голяма сума пари и след това продължих да играя, докато достигна изискванията си за игра. Как иначе щях да разбера кога мога да тегля, ако не обръщах внимание на това къде се намирам относно изискванията за игра?? Трябваше да разгледам тази информация. Да не говорим за факта, че и преди бих забелязал тези странни последни 2 бонуса. Тогава не бих повдигал този аргумент като начало.
Те играят някаква сенчеста игра и това е BS! Направих всичко както трябва и това е най-важното.
Мога също така да предоставя екранни снимки на много страници с игри, които съм играл, които показват колко съм играл и всяка транзакция за всяко направено завъртане. Това ще бъде много страници, но мога да ги осигуря, ако е необходимо. Моля да ме уведомите.
Отново се извинявам за забавянето на моя отговор и оценявам цялата ви помощ по този въпрос.
~Стив
Hello,
So I apologize for the delay in my response for some reason up until this morning I was not receiving your emails notifying me that a response from you has been completed and waiting for my response. My account is all current and your emails are not going to my spam folder either so... yeah....??
But anyway I will attach a couple of screenshots and on them, you will notice 2 bonuses that I have no recollection of ever accepting. One of them being for .70 cents??? So that's a red flag to me right there. You will see in the beginning I did accept a bonus and completed said playthrough for said bonus. So those last two bonuses I have no idea what they are or where they came from because I never made a deposit for them nor did I accept them either. Also, let's pretend I did accept them I still should've received the 900 that they shorted me anyway because I would've completed whatever playthrough was required because when I did win I still played for a long time to ensure that I did make whatever playthrough requirements was needed I made sure that - that was what I did because I kept checking on that screen shown in the screenshots that I completed said playthrough.
I'm not new to how this system works. I know that when a bonus is accepted you usually always have a playthrough to meet before any cashout is allowed. I would not be going through all this trouble otherwise.
Bottom line I deposited, accepted a bonus, played, won a large amount of money, and then continued to play until I reached my playthrough requirements. How else would I have known when I could cash out if I wasn't paying attention to where I was at on the playthrough requirements?? I would've HAD to be looking at that info. Not to mention the fact that I would've noticed those weird last 2 bonuses before as well. Then I wouldn't be raising this argument to begin with.
They are playing some kind of shady game and it's BS! I did everything the right way and that's the bottom line.
I can also provide screenshots of the many pages of games I played that show just how much I played and each transaction for every spin that was made. It's going to be a ton of pages but I can provide those if needed. Please let me know.
Again I apologize for the delay in my response and I appreciate all your help in this matter.
~Steve
Автоматичен превод: