Играчът от Съединените щати изпитва затруднения при тегленето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Jumba Bet Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 450 $
Jumba Bet Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.0
Jumba Bet Casino has a Safety Index of 5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Лари,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми посъветвали дали акаунтът ви е бил напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Дали това е вътрешен проблем със системата на казиното, или е свързан само с вашия акаунт?
Моля, разберете, без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на теглене.
Правилно ли разбирам, че вашите бонус печалби са били анулирани?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Да, потвърдих напълно акаунта си с kasey, като се обадя и изпратих документи по имейл
имам и екранните снимки на агента, който ми казва, че не мога да получа тегленето си поради твърде много бонуси?
беше общо 2000$
след това паднах до 500$
и след като ми казаха, че тегленето ми в брой е било отказано дори и на останалите 450$
изчезна
това е резолюцията, която получавам? Отново не е честно, единствената ти помощ е да ми го върнеш, сякаш не съм направил нещо както трябва? Или ако греша?
Сериозно бих разгледал мотивите и етиката ти
защо вашето казино няма проблеми с вземането на депозити, но няма намерение да изплаща тегления
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Лари,
Сигурен съм, че разбирате, че не работя за Jumba Bet Casino, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.Guru се опитвам да ви помогна да получите вашите печалби.
Бихте ли препратили някакво подходящо съобщение на petronela.k@casino.guru ?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Лари,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
